Gestión interna de la calidad en las instituciones de educación superior

Gestión interna de la calidad en las instituciones de educación superior

  • Autor: Toro, José Rafael
  • Editor: Ril editores
  • ISBN: 9789562849012
  • Lugar de publicación:  Santiago , Chile
  • Año de publicación: 2012
  • Páginas: 152

Este volumen es parte de una serie de cuatro textos desarrollados dentro de un programa de formación, en el marco del proyecto «Aseguramiento de la Calidad: Políticas Públicas y Gestión Universitaria». La serie tiene por finalidad atender a las necesidades de los principales actores relacionados con el aseguramiento de la calidad, entregando herramientas, experiencias y una contextualización de estos procesos. Una coedición con el Centro Interuniversitario de Desarrollo (CINDA).

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  • Índice
  • Presentación
  • Unidad 1. La gestión interna de la calidad
    • Introducción a la unidad
    • Acerca de la calidad y de la gestión interna de la calidad de una institución de educación superior
    • 1.1 La misión
    • 1.2 La visión
    • 1.3 Componentes de una institución de educación superior
    • 1.4 Gestión de recursos versus gestión de procesos
    • 1.5 Efectividad institucional: el ciclo planificación institucional, evaluación, planes de mejoramiento
  • Unidad 2. Evaluación para la gestión interna de la calidad en las instituciones de educación superior
    • Introducción a la unidad
    • 2.1 Evaluación: información, caracterización de atributos y relaciones casuales
    • 2.2 Evaluación para efectos de gestión de calidad y planificación
    • 2.3 Evaluación y comunidad académica
    • 2.4 Transparencia y socialización
  • Unidad 3. Unidades de investigación e información para la gestión interna de la calidad en las instituciones de educación superior
    • Introducción a la unidad
    • 3.1 Acopio y manejo de información
    • 3.2 Análisis institucional
    • 3.3 Investigación y desarrollo pedagógico
  • Unidad 4. Evaluación externa y gestión de la calidad
    • Introducción a la unidad
    • 4.1 Ejemplos de procesos de acreditación institucional
    • 4.2 Características generales de las evaluaciones externas
    • 4.3 Autoevaluación e informe de autoevaluación
    • 4.4 Visita de pares
  • Anexos
    • Anexo 1
    • Anexo 2
    • Anexo 3

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