Casos de estudio de relaciones públicas

Casos de estudio de relaciones públicas

Sociedad conectada: empresas y universidades

  • Author: Matilla Serrano, Kathy
  • Publisher: Universitat Oberta de Catalunya
  • ISBN: 9788491163398
  • eISBN Pdf: 9788491165767
  • Place of publication:  Barcelona , Spain
  • Year of publication: 2016
  • Year of digital publication: 2016
  • Month: December
  • Pages: 256
  • Language: Spanish
El libro pivota sobre el tema común de la sociedad conectada que caracteriza las dos primeras décadas del siglo XXI y que no cabe duda que está modificando radical y dramáticamente nuestra realidad, sea cual sea la faceta desde la que la vivamos y, por lo tanto, la construyamos. No era objetivo de este título reflexionar sobre la disrupción tecnológica, ni sobre sus causas, ni sobre sus efectos. La literatura específica sobre este tema ha sido abundantísima en las últimas décadas y todo augura que lo seguirá siendo los próximos años. Más bien pretendíamos introducir una nueva mirada, desde la perspectiva de la asunción de los hechos. Las tecnologías de la información han provocado un profundo cambio de paradigma que afecta la línea de flotación de la comunicación y, por lo tanto, también de las relaciones públicas. Nos interesaba conocer algunos casos en los que la conexión entre organizaciones y públicos ?la sociedad conectada? orientase las investigaciones de los académicos incorporados a este proyecto editorial, desde la perspectiva del área de conocimiento de las relaciones públicas
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  • Índice
  • Prólogo, Dra. Ana Belén Fernández Souto
  • Introducción, Dra. Kathy Matilla
  • Parte I. Relaciones públicas y sociedad conectada: Las empresas
    • 1. Medición de las relaciones públicas mediante monitores, Indicadores y técnicas online en una sociedad conectada: Un estudio vertical, Joan Cuenca-Fontbona, Kathy Matilla, Marc Compte-Pujol
      • Introducción
      • 1. Marco teórico
      • 2. Metodología
      • 3. Resultados
      • 4. Discusión y conclusiones
      • Referencias bibliográficas
    • 2. Cambio de paradigma en la interacción de la empresa con sus públicos. La generación de contenidos a través de facebook, Juan Montserrat-Gauchi - Alba M.ª Martínez-Sala
      • Introducción
      • 1. Marco teórico
      • 2. Hipótesis y objetivos de la investigación
      • 3. Metodología
      • 4. Resultados
      • 5. Discusión y conclusiones
      • Referencias bibliográficas
    • 3. Las relaciones públicas en el ámbito internacional. La comunidad vasca en los estados unidos, Maialen Goirizelaia Altuna, Leire Iturregui Mardaras, Leire Moure Peñín
      • Introducción
      • 1. Marco teórico
        • 1.1. Relaciones públicas y organización de eventos: el caso de los festivales
        • 1.2. Comunidad, comunidad vasca en el exterior y diáspora vasca
      • 2. Metodología
      • 3. Resultados
        • 3.1. Estudio de caso: el Jaialdi de Boise
        • 3.2. Presente y futuro del Jaialdi de Boise
      • 4. Discusión y conclusiones
      • Referencias bibliográficas
    • 4. Propuesta de modelo de competencias sociales para el ejercicio profesional de las relaciones públicas, Paloma del Henar Sánchez Cobarro
      • Introducción
      • 1. Marco teórico
        • 1.1. El estudio de las competencias emocionales en el ámbito profesional
        • 1.2. Modelos de competencias sociales
      • 2. Metodología
      • 3. Discusión
      • 4. Futuras investigaciones
      • Referencias bibliográficas
  • Parte II. Relaciones públicas y sociedad conectada: Las universidades
    • 5. Análisis comparativo de la percepción de los departamentos de comunicación de las universidades españolas y sus públicos sobre las ferias como herramienta de relaciones públicas en el sector educativo, Pilar Paricio Esteban, Zulema Muñoz Picó
      • Introducción
      • 1. Marco teórico
        • 1.1. Relaciones públicas y stakeholders
        • 1.2. La feria como herramienta de relaciones públicas
      • 2. Metodología
      • 3. Resultados
        • 3.1. Resultados de las entrevistas
        • 3.2. Resultados de los grupos de discusión
        • 3.3. Resultados del análisis de contenido
      • 4. Discusión y conclusiones
      • Referencias bibliográficas
    • 6. Competencias demandadas por las organizaciones del mercado de trabajo en publicidad y relaciones públicas. El caso de la provincia de alicante, M.ª Carmen Carretón Ballester, Francisco Lorenzo Sola
      • Introducción
      • 1. Marco teórico
        • 1.1. Prácticas académicas externas
        • 1.2. Competencias del grado de Publicidad y Relaciones Públicas: academia y profesión
      • 2. Objetivos ehipótesis de la investigación
      • 3. Metodología
        • 3.1. Método
        • 3.2. Muestra
      • 4. Resultados
      • 5. Discusión y conclusiones
      • Referencias bibliográficas
    • 7. Fundraising y relaciones públicas en el ámbito universitario español, Isabel Ruiz-Mora, Carlos de las Heras-Pedrosa, Alejandro Álvarez-Nobell
      • Introducción
      • 1. Marco teórico
        • 1.1. Fundraising y públicos
      • 2. Metodología
      • 3. Resultados
        • 3.1. Estrategias
        • 3.2. Públicos
      • 4. Conclusiones y discusión
      • Referencias bibliográficas
    • 8. La emergencia de nuevos roles relacionistas en una sociedad conectada. Un caso de estudio acerca de la necesidad de integrar la práctica profesional y la evolución académica e investigadora de las relaciones públicas, M.ª Teresa Otero Alvarado - Marta Pulido Polo
      • Introducción
      • 1. Marco teórico
        • 1.1. La docencia universitaria de las relaciones públicas en el escenario del EEES
        • 1.2. Roles profesionales de las relaciones públicas y la emergencia de un nuevo rol: the relationships manager
      • 2. Metodología
      • 3. Resultados
        • 3.1. Resultados de la encuesta a los estudiantes, profesores y profesionales participantes
        • 3.2. Resultados de la entrevista en profundidad a los estudiantes participantes, seleccionados al azar
        • 3.3. Resultados del focus group
      • 4. Discusión y conclusiones
      • Referencias bibliográficas
  • Autores

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