El texto trata de las formas en que distintos países y sistemas han abordado el desafío de mejorar la calidad de los servicios de docencia e investigación en el nivel universitario. Se hace un recuento del contexto y de los antecedentes que tiene en la actualidad la temática asociada con la calidad universitaria y cómo se califican las universidades de manera global. Los autores subrayan la importancia de las “nuevas reglas” de gestión, en las cuales un denominador común es la noción de rendición de cuentas y resulta muy interesante cómo clasifican a las instituciones universitarias en cuatro tipos: Misionarias (atención a la misión institucional), Venerables (atención a la reputación histórica), “Wannabes” (propósitos de logro basados en objetivos ideales) y Competitivas (Top of the Pile). Se describen casos de universidades en Francia, Estados Unidos e Inglaterra y se procede a examinar y reflexionar acerca de las dinámicas de cambio esperadas en instituciones que adopten determinado modelo de incentivo a la calidad académica.
- Sumario
- Introducción
- Primera parte
- I. Abordar las expectativas evolutivas de la sociedad
- I.1. Masificación a nivel mundial
- I.2. Mercantilización de la educación superior
- I.3. Globalización y normativa mundial
- I.3.1. El legado de las diversidades locales y nacionales
- I.3.2. Una narrativa refrescante y nuevas soluciones
- II. Cuando los números definen la calidad académica
- II.1. Estandarizar el desempeño
- II.2. Clasificaciones mundiales
- II.3. Clasificaciones y contextos nacionales
- II.4. La lucha desigual entre dos regímenes de calidad
- Segunda parte
- III. Regímenes de calidad e instrumentación organizativa
- III.1. Contextos institucionales
- III.2. Organizaciones académicas como órdenes locales
- III.3. Tipología de regímenes de calidad
- III.4. Regímenes de calidad y tipos de organización
- IV. Evaluación de las contribuciones del profesorado
- IV.1. Autoevaluación de las instituciones excelsas
- IV.2. Evaluación externa: el estilo aspirante
- IV.3. Autoevaluación de las venerables
- IV.4. Variedad en la evaluación de las misioneras
- V. Valores sociales, normas y culturas
- V.1. La construcción de la moral comunitaria en las excelsas
- V.2. Subcontratación de profesiones: el estilo aspirante
- V.3. Las venerables, guardianas de los valores ancestrales
- V.4. Heterogeneidad, el dilema de las misioneras
- VI. Procesos de integración y diferenciación
- VI.1. Jerarquía consociacional en las excelsas
- VI.2. Aspirantes, escenarios para la acción estratégica
- VI.3. Comunidades venerables y cohesión defensiva
- VI.4. Las misioneras y el dramatismo de la diferenciación
- Tercera parte
- VII. El sistema académico de las excelsas como estándar de calidad
- VII.1. La ley de hierro del talento
- VII.2. Construcción de atractivo
- VII.2.1. Atracción de docentes talentosos
- VII.2.2. Atracción de estudiantes talentosos
- VII.3. Recursos financieros y administrativos
- VII.4. Lograr la calidad académica
- VII.5. Círculo virtuoso de calidad
- VIII. ¿Es reproducible el modelo de referencia?
- VIII.1. Un club selecto: los mejor clasificados
- VIII.2. Por qué no es fácil reproducir el modelo de referencia
- VIII.3. La sustentabilidad del modelo de las excelsas
- Conclusión
- Bibliografía
- Índice de figuras y cuadros
- Índice analítico
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