Relaciones públicas, empresa y sociedad

Relaciones públicas, empresa y sociedad

Una aproximación ética

  • Autor: Xifra Triadú, Jordi
  • Editor: Universitat Oberta de Catalunya
  • ISBN: 9788490291849
  • eISBN Pdf: 9788490291849
  • eISBN Epub: 9788490298800
  • Lugar de publicación:  Barcelona , España
  • Año de publicación: 2010
  • Año de publicación digital: 2012
  • Mes: Noviembre
  • Páginas: 130
  • Idioma: Español
Este libro pretende ser una introducción a las relaciones públicas como función directiva de las organizaciones, incidiendo en la perspectiva ética de su práctica. Aunque la mayor reivindicación de los profesionales de las relaciones públicas haya sido y sea todavía la de formar parte de la toma de decisiones de empresas e instituciones en aras a la efectividad de la gestión organizativa, esta eficacia será, a la larga, una falacia si detrás no subyace una visión ética de la gestión de la comunicación entre organizaciones y públicos.
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  • Autor
  • Índice
  • Capítulo I. Las relaciones públicas como función directiva de las organizaciones
    • 1. Los modelos de la práctica de las relaciones públicas
    • 2. Relaciones públicas y persuasión
      • 2.1. El modelo de motivación mixta
      • 2.2. La naturaleza de la persuasión
    • 3. El proyecto de relaciones públicas
    • 4. Las áreas de especialización de las relaciones públicas
    • 5. La gestión de conflictos potenciales (issues management)
      • 5.1. Concepto
      • 5.2. El modelo estratégico de gestión de conflictos potenciales
  • Capítulo II. Relaciones públicas y dirección de empresas
    • 1. La teoría de los sistemas y las relaciones públicas
    • 2. Las relaciones públicas en el diseño estratégico: la obtención de información
    • 2. Las relaciones públicas en el diseño estratégico: la obtención de información
    • 3. La interpretación de la información
    • 4. Las relaciones públicas en los sistemas organizativos
    • 5. La comunicación en las organizaciones
  • Capítulo III. Historia de las relaciones públicas
    • 1. Antigüedad
    • 2. Edad Media
    • 3. Los inicios de las relaciones públicas modernas: Estados Unidos
    • 4. El siglo XIX
      • 4.1. Phineas T. Barnum
      • 4.2. Expansión hacia el oeste
      • 4.3. Política
      • 4.4. Desarrollo empresarial
    • 5. La primera mitad del siglo XX
      • 5.1. Henry Ford
      • 5.2. Theodore Roosevelt
      • 5.3. Ivy Lee: el primer consultor en relaciones públicas
      • 5.4. George Creel
      • 5.5. Edward B. Bernays: el padre de las relaciones públicas modernas
      • 5.6. Arthur Page
      • 5.7. Archibald MacLeish y la Office of Facts and Figures
      • 5.8. Otros pioneros
    • 6. La segunda mitad del siglo XX
    • 7. La historia de las relaciones públicas en el mundo
      • 7.1. Alemania
      • 7.2. Australia
      • 7.3. España
      • 7.4. Filipinas
      • 7.5. Reino Unido
      • 7.6. Rusia
      • 7.7. Tailandia
      • 7.8. Taiwán
    • 8. Los efectos del 11 de septiembre
  • Capítulo IV. Profesionalismo y ética de las relaciones públicas
    • 1. Tipologías profesionales
    • 2. Roles profesionales
    • 3. El profesional de las relaciones públicas:¿mediador o negociador?
    • 4. Ética y deontología profesional
  • Anexo
  • Bibliografía

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