Gobernanza y gestión pública

Gobernanza y gestión pública

  • Autor: Aguilar Villanueva, Luis F.
  • Editor: Fondo de Cultura Económica
  • Colección: Administración pública
  • eISBN Epub: 9786071633644
  • Lugar de publicación:  Ciudad de México , Mexico
  • Año de publicación: 2006
  • Año de publicación digital: 2016
  • Mes: Septiembre
  • Páginas: 500
  • DDC: 351
  • Idioma: Español
El autor ahonda en los principios y herramientas de la nueva gestión pública, particularmente la estratégica y la de calidad, cruciales para lograr un gobierno competente y eficaz. A lo largo del libro una idea toma forma: la dirección exitosa de la sociedad se sustenta más en actores sociales que en el gobierno y requiere más recursos que los que posee el gobierno.
  • Introducción
  • I. Gobernanza
    • 1. Las dos tendencias de la administración pública contemporánea
    • 2. De la crisis a la gobernanza
    • 3. El enfoque de la gobernanza: más allá de la gobernabilidad y del gobernar del gobierno
    • 4. El concepto de gobernanza
    • Las posiciones de los organismos internacionales
    • Recapitulación
  • II. Nueva gestión pública
    • 1. La nueva gestión pública
    • 2. Los desarrollos de la nueva gestión pública
    • 3. Los fundamentos teóricos: un comentario
  • III. Gestión estratégica
    • 1. El nacimiento de la gestión estratégica
    • 2. La planeación estratégica y sus dificultades
    • 3. Gestión estratégica en el gobierno
    • 4. Del plan a la gestión estratégica
  • IV. Gestión de calidad
    • 1. Gestión estratégica y gestión de calidad
    • 2. El concepto de calidad
    • 3. El nacimiento y desarrollo de la gestión de calidad
    • 4. Los principios de la gestión de calidad
    • 5. Calidad institucional: un comentario
  • Epílogo
  • Anexos
    • I. Gestión estratégica en el sector privado
      • 1. Una mirada a la primera generación de la gestión estratégica
      • 2. Una mirada a las contribuciones recientes
    • II. Gestión de calidad
      • 1. Los principios de la gestión de calidad
      • 2. El modelo ISO de un sistema de gestión de calidad basado en procesos
      • 3. Organización por funciones y por procesos
      • 4. Premios de calidad
      • 5. Guía del Banco Mundial para la evaluación de la gobernanza y la calidad institucional
  • Bibliografía

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