Calidad y servicio

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Conceptos y herramientas

  • Author: Vargas Quiñones, Martha Elena: Aldana de Vega, Luzángela
  • Publisher: Universidad de la Sabana
  • ISBN: 9789586487290
  • Place of publication:  Chía , Colombia
  • Year of publication: 2011
  • Pages: 294

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