La comunicación intercultural como objeto de estudio es una cuestión reciente y de creciente interés científico y social. Esta obra constituye una novedad editorial en el ámbito hispano y sirve como introducción al tema. En nuestras sociedades complejas es hora ya de repensar cuestiones intocables empezando por el reconocimiento de la propia diversidad cultural y de la presencia de otras culturas y analizar la dinámica de las relaciones que surgen entre ellas.
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- I. Introducción
- II. La comunicación intercultural como objeto de estudio
- 1. Características del objeto de estudio
- Delimitación del campo de estudio
- Dificultades del objeto de estudio
- 2. Hacia un cambio epistemológico
- Las epistemologías monocultural y multicultural
- El pensamiento dicotómico y el pensamiento mestizo
- Esencialismo versus construccionismo
- El universalismo versus el relativismo
- Igualdad versus diferencia
- Subjetividad versus objetividad
- 3. ¿Qué es la comunicación intercultural?
- Clarificación conceptual
- De la mirada pluricultural a la relación intercultural
- Clarificación terminológica
- Aproximación a la comunicación intercultural
- 4. El papel de los medios de comunicación
- La información en la comunicación intercultural mediada
- La ficción en la comunicación intercultural mediada
- III. La comunicación intercultural interpersonal
- A) La comunicación verbal
- A.1) ¿La lengua es innata o adquirida?
- A.2) Diferencias culturales
- A.3) Variaciones históricas
- A.4) La lengua como poder
- A.5) La lengua internacional vehicular
- B) La comunicación no verbal
- La importancia de la comunicación no verbal
- B.1) La vista
- B.1.1) La cinésica
- Diferencias culturales
- Variaciones históricas
- B.1.2) La prosémica
- Diferencias culturales
- Variaciones históricas
- B.2) El tacto
- Diferencias culturales
- Variaciones históricas
- B.3) El gusto
- Diferencias culturales
- Variaciones históricas
- B.4) El olfato
- Diferencias culturales
- Variaciones históricas
- IV. Teorías de la comunicación intercultural interpersonal
- La competencia comunicativa intercultural
- Tres teorías de la comunicación intercultural interpersonal
- 1. Teoría de la gestión de la ansiedad e incertidumbre
- Los conceptos fundamentales
- La motivación
- El conocimiento
- Las destrezas
- 2. Teoría de la adaptación transcultural
- El proceso de la adaptación transcultural
- La estructura de la adaptación transcultural
- 3. Teoría de la construcción de la Tercera Cultura
- La Escuela de Palo Alto y el interaccionismo simbólico
- Los ámbitos del modelo
- Los modelos de la Tercera Cultura
- Críticas al modelo de la Tercera Cultura
- V. Epílogo
- 1. Algunas críticas necesarias
- Críticas al multiculturalismo
- Del choque de las civilizaciones al diálogo de las culturas
- 2. Objetivos de la comunicación intercultural
- La competencia cognitiva
- La competencia emotiva
- Hacia un diálogo intercultural
- Bibliografía
- Índice de autores
- Índice temático
- Índice
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