Este es un libro práctico. Se ha escrito con el propósito de presentar una síntesis histórica sobre la administración y sobre las teorías administrativas clásicas, así como sobre los principios gerenciales y las tendencias modernas que fundamentan la formación profesional de los administradores de empresas.
Su contenido contribuye también a la formación integral de los estudiantes que cursan carreras en áreas diferentes a la administración. Es un libro necesario para consulta y aprendizaje sobre procesos y organizaciones administrativas que forman parte de los conocimientos y de la cultura que debe tener un líder, un empresario, un intraempresario y toda persona que desarrolle funciones directivas en la sociedad.
Para sobrevivir en el mundo empresarial y en las organizaciones privadas y públicas, se requiere alcanzar un alto grado de conocimientos generales y poseer una gran capacidad emprendedora.
- Fundamentos de administración
- Portada
- El autor
- Dedicatoria
- Tabla de contenido
- Prólogo a la tercera edición
- Introducción
- Primera parte. La administración como objeto de estudio y contexto del fenómeno administrativo
- Capítulo 1. Aproximación a una definición de las palabras administrar y administración
- 1. Origen etimológico e histórico
- 2. Definiciones modernas sobre administración
- Cuestionario de repaso
- Capítulo 2. La administración considerada como objeto de estudio
- 1. ¿Existe un método de investigación de la administración?
- 2. La administración como ciencia, técnica y arte
- 2.1. La administración como ciencia
- 2.2. La administración como técnica
- 2.3. La administración como arte
- 3. Usos del vocablo administración
- Cuestionario de repaso
- Capítulo 3. El concepto de empresa, empresarios, emprendedores e intraempresarios
- 1. Tipología empresarial
- 2. Empresas virtuales y administración virtual
- 3. Empresarios, emprendedores e intraempresarios
- 3.1. El empresario
- 3.2. El emprendedor
- 3.3. El intraempresario
- 4. Los conceptos de dirección, gerencia, gestión y ejecución
- 4.1. Concepto de dirección
- 4.2. Concepto de gerencia
- 4.3. Concepto de gestión
- 4.4. Concepto de ejecución
- 5. El ejecutivo eficaz
- Capítulo 4. Relaciones de la administración con otras ciencias
- 1. Relación de la administración con la ciencia política
- 2. Relaciones de la Administración con la antropología cultural
- 3. Relación de la administración con la psicología-social
- 4. Relaciones de la administración con la economía
- 5. Relación de la administración con el derecho
- 6. Relación de la administración con la geografía y la historia
- 7. Relación de la administración con otras disciplinas
- Cuestionario de repaso
- Capítulo 5. Del estudio y de la práctica de la administración. Su importancia
- Capítulo 6. La administración como actividad humana y como profesión
- 1. La administración como actividad humana
- 2. La administración como profesión
- 2.1. Formación de administradores de empresas y el ejercicio de la profesión
- Cuestionario de repaso
- Capítulo 7. Diferencias y similitudes entre la administración privada y la administración pública
- 1. Diferencias entre la administración privada y la administración pública
- Cuestionario de repaso
- Capítulo 8. Los conceptos de calidad y de eficiencia
- 1. La Lucha por lograr la calidad
- 1.1. Los círculos de calidad
- 2. La lucha por la eficiencia
- 2.1. Eficiencia técnica, eficiencia administrativa, eficiencia personal
- 2.2. La eficiencia en los servicios que presta el Estado
- 2.3. ¿Qué es un servicio satisfactorio?
- 2.4. ¿Qué es una ejecución responsable?
- 2.5. ¿Qué es un buen gobierno?
- Cuestionario de repaso
- Segunda parte. La administración en la historia
- Introducción
- Capítulo 9. Tiempos prehistóricos
- Capítulo 10. Tiempos antiguos
- 1. La administración en el Antiguo Egipto
- 2. La administración en Mesopotamia
- 3. India
- 4. Rasgos de la administración en la antigua China
- 5. Las teorías filosóficas y políticas de los griegos y sus relaciones con la administración
- 6. Aportes romanos a la administración
- Cuestionario de repaso
- Capítulo 11. Características administrativas en la Edad Media
- 1. Feudalismo
- 2. Los gremios artesanales y las asociaciones de comerciantes
- 3. El burgo medioeval
- 4. La Iglesia Católica
- 5. Fundación y administración de comunidades religiosas
- Cuestionario de repaso
- Capítulo 12. Manifestaciones de la administración en la Edad Moderna y en la época contemporánea
- 1. El Mercantilismo
- 2. El Cameralismo
- Cuestionario de repaso
- Capítulo 13. La revolución industrial. Antesala del desarrollo de la administración científica
- 1. El maquinismo y los inventos transforman los métodos de producción y de organización del trabajo
- 2. Tres momentos de la revolución industrial
- 3. Cambios y conflictos surgidos en la revolución industrial
- 4. Las nuevas ideologías y doctrinas
- 5. La expansión de la revolución industrial y de los conflictos obrero-patronales
- Cuestionario de repaso
- Capítulo 14. En busca de solución a los conflictos del capital y del trabajo
- 1. Comienzos de la aplicación de teorías y métodos administrativos racionalizados como solución a los problemas de la organización y dirección de las empresas y de los conflictos del trabajo
- Cuestionario de repaso
- Capítulo 15. Manifestaciones de la administración en los reinos indígenas de América
- 1. La administración en el Imperio azteca
- 2. Vestigios de la administración en el pueblo maya
- 3. Los incas
- 4. Los chibchas
- 4.1. La nación muisca
- 4.2. El modelo de organización política, social y administrativa
- Cuestionario de repaso
- Tercera parte. La administración científica o escuela clásica de la administración. Principales autores y sus aportes
- Introducción
- Capítulo 16. La administración científica de Taylor
- 1. Generalidades
- 2. Quién fue Taylor
- 3. Taylor y sus investigaciones
- 4. El ambiente industrial en la época de Taylor
- 5. Síntesis de los postulados y principios de la administración científica propuestos por Taylor
- 5.1 Postulados
- 5.2 Principios del taylorismo
- 6. Principios y técnicas relacionadas con los estudios de tiempo y movimiento
- 6.1 Importancia de los estudios de tiempo y movimiento en la administración moderna
- 7. Seguidores de Taylor
- Cuestionario de repaso
- Capítulo 17. La administración industrial y general de Henri Fayol
- 1. Generalidades
- 2. Fundamentos de la teoría administrativa de Fayol
- 3. Descripción de las operaciones empresariales
- 4. Los principios de la administración de Fayol
- 5. Otros aportes de Fayol
- 6. Los seguidores de Fayol
- Cuestionario de repaso
- Capítulo 18. Ciclos del proceso administrativo
- 1. Aplicación del método científico a la ejecución de las funciones del proceso administrativo
- Cuestionario de repaso
- Cuarta parte. Escuelas y tendencias actuales de la administración
- Introducción
- Capítulo 19. La escuela de las relaciones humanas o escuela humanista
- 1. Generalidades
- 2. Principales autores de la Escuela Humanística y sus teorías
- 2.1. Ordway Tead
- 2.2. Mary Parker Follet
- 2.3. El experimento de Hawthorne
- 2.4. Chester Barnard
- Cuestionario de repaso
- Capítulo 20. La escuela behaviorista o del comportamiento administrativo
- 1. Características de esta escuela. Influencia de las necesidades humanas en el comportamiento administrativo
- 1.1. La escala de necesidades humanas
- 1.2. El estilo de dirección
- 1.3. ¿Cuál debe ser el estilo de dirección en un sistema que aplique la Teoría Y?
- Cuestionario de repaso
- Capítulo 21. La escuela estructuralista, teoría de las organizaciones
- 1. Generalidades
- 1.1. ¿Qué es la organización?
- 1.2. ¿Qué tamaño tienen las organizaciones?
- 1.3. Antecedentes de la escuela estructuralista
- 1.4. Características de la burocracia
- 1.5. El desarrollo organizacional y cambio estratégico
- Cuestionario de repaso
- Capítulo 22. Escuela de sistemas
- 1. Generalidades
- 2. Clasificación de los sistemas
- 2.1. En razón de su dinamismo
- 2.2. En razón de su dependencia
- 2.3. En razón de su capacidad para comunicarse e interaccionar con el exterior
- 2.4. En razón de su naturaleza
- 3. Niveles de desarrollo de los sistemas
- 4. Aplicaciones de la teoría de sistemas a la administración
- 5. Funcionamiento de los sistemas administrativos
- 6. La cibernética y los sistemas
- Cuestionario de repaso
- Capítulo 23. Escuela de administración por objetivos
- 1. Generalidades
- 1.1 La fijación de objetivos requiere que el staff o plana mayor de la entidad precise las áreas críticas
- 2. El proceso para la formulación del plan de objetivos
- Cuestionario de repaso
- Capítulo 24. Escuela matemática de la administración
- 1. Generalidades
- 2. Aplicaciones matemáticas en los procesos administrativos
- Cuestionario de repaso
- Quinta parte. Teorías y prácticas administrativas
- Capítulo 25. Teoría Z o rasgos de la administración japonesa
- 1. Rasgos de la administración de empresas tipo Z
- 2. Pasos que se dan en el desarrollo de una empresa tipo Z
- Cuestionario de repaso
- Capítulo 26. Administración por procesos
- Capítulo 27. El liderazgo y el arte de dirigir
- Capítulo 28. Las funciones de la gerencia
- 1. Generalidades
- 2. ¿Cómo logra el gerente, administrador, gestor, director el ejercicio de sus responsabilidades?
- Cuestionario de repaso
- Capítulo 29. Ética administrativa
- 1. Generalidades
- 2. La ética del gerente o administrador de empresas
- Glosario
- Bibliografía
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