Comunicación efectiva y trabajo en equipo

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Collection: Aula Mentor
Author: Cruz Lablanca, Ignacio de la
Publisher : Ministerio de Educación, Cultura y Deporte de España
eisbn: 9788436955446
Place of publication:  Madrid , Spain
Year: 2014
Pages: 135

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 En el ámbito empresarial es necesario que los trabajadores cuenten, además de con los conocimientos técnicos requeridos, con una serie de habilidades personales y sociales que les permitan desenvolverse con éxito en el desempeño de sus funciones y que les permitan mantener relaciones efectivas con los compañeros, superiores, subordinados, clientes, proveedores. En este libro se definen las habilidades sociales de forma genérica y se revisan aquellas que revisten un especial interés en el ámbito laboral, ofreciendo pautas para su desarrollo y se aborda de modo genérico el proceso de comunicación, planteando conceptos básicos identificando elementos que pueden influir en el buen desarrollo de la comunicación y dando pautas para mejorarla en el desarrollo del trabajo en equipo.

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