Amb un criteri eminentment pràctic es permet dissenyar un sistema de qualitat per als laboratoris que ofereix un model de seguiment per a tots els processos que s'hi realitzen. Així, poden establir-se normes de qualitat internacional per obtenir uns resultats que s'atinguen als criteris de satisfacció del client i del professional, i que garantesquen la rendibilitat social i econòmica dels serveis que presten.
- Cover
- Title page
- Copyright page
- Índice
- Presentación
- 1. Calidad y sistemas de calidad
- Calidad y eficiencia
- Definiciones y evlución del concepto de calidad
- Gestión de la calidad total
- Sistemas de calidad y modelos de referencia para su implantación
- Características del sistema de gestión de calidad
- Calidad en los laboratorios clínicos
- Calidad y gestión de costes
- 2. Procesos analíticos
- Conceptos básicos
- Procesos operativos en el laboratorio
- Diseño práctico de procesos
- 3. Factores productores de variabilidad
- Fase preanalítica
- Fase analítica
- Fase postanalítica
- 4. Bases estadísticas de aplicación en calidad
- 1. Estadística y calidad
- 2. Variables aleatorias
- 3. Cálculos de datos acumulados de control de calidad
- 4. Distribución normal
- 5. Muestra y población
- 6. Regresión y correlación
- 5. Errores analíticos y evaluación de la calidad
- 1. Error analítico
- 2. Evaluación de calidad
- 6. Diseño de un sistema de calidad
- 1. Fase preanalítica
- 2. Fase analítica
- 3. Fase postanalítica
- 7. Aplicación práctica de un sistema de la calidad
- 1. Archivo de laboratorio
- 2. Encuesta de satisfacción
- 3. Fase preanalítica
- 4. Fase analítica
- 5. Fase postanalítica
- Bibliografía
Text
Audio
Adobe DRM
Login to your account