Dedicado a todos los componentes directivos y responsables de empresas de la administración, de ONG’s, de organismos públicos y privados, de asociaciones de todo tipo y, en general, de cualquier clase de organización que quieran conocer más profundamente sus fundamentos organizacionales esenciales, y a través de ese conocimiento iniciar la búsqueda de métodos más efectivos de gestión.
Todo el proyecto está dividido en tres partes. En la segunda se trata sobre la gestión de las organizaciones, donde partiendo de la gestión del conocimientos se van desgranando todos aquellos aspectos que puedan hacernos mejorar el funcionamiento y la eficacia organizacional. Entre ellos están la gestión del cambio y la gestión de las personas como ejes fundamentales. La tercera parte trata de presentar un conjunto de herramientas que puedan ayudarnos en la formulación de la gestión desarrollada en la segunda parte. Las herramientas pueden ser de tipo cuantitativo como cualitativo y tienen como eje central el ir corroborando que el camino elegido es el correcto para el tipo de gestión personalizada que queremos implantar en nuestra organización.
Esta primera parte, que se desarrolla en este libro, trata sobre la naturaleza de las organizaciones. Cuando buscamos aquello que es permanente en una organización, nos encontramos con problemas ya que lo evidente y material, como pueden ser las personas, los activos físicos, los activos financieros etc.; pueden modificarse o ser sustituidos con el tiempo mientras se mantiene la organización como tal. ¿Cuál es entonces la naturaleza de la organización? Toda esta primera parte está dedicada a responder esta pregunta, que consideramos que es fundamental para poder iniciar, desde lo más básico, un estudio sobre la gestión de las organizaciones, que es el objetivo último del proyecto.
- Introducción
- Introducción a la naturaleza de las organizaciones
- Las organizaciones como sistemas
- Breve repaso a la teoría y a la historia de la organización
- Las organizaciones como sistemas complejos13
- Filosofía de la complejidad. Introducción a las teorías del caos y la complejidad
- Problemas de la linealidad y del determinismo
- Características de los sistemas complejos
- El sentido de la organización
- Autopoiesis. Su aplicación en las organizaciones
- El proceso básico del núcleo organizacional
- Determinismo estructural y entorno
- Conclusiones al capítulo 2: La organización visto desde la complejidad
- Las organizaciones como instituciones sociales
- Análisis de la cultura organizacional
- Subculturas
- Los aspectos visibles de la cultura
- Los mitos y los cuentos
- Hábitos y costumbres
- El sistema de valores y creencias
- El poder. Los roles
- El conflicto
- Funciones de la cultura organizacional
- Conclusiones al capítulo 3: Las organizaciones como instituciones sociales
- Las organizaciones como sistemas sociales complejos
- El elemento básico de la naturaleza organizativa
- Problema: la emergencia. Solución: la teoría del caos
- Una vuelta al concepto de cultura
- La cultura como conjunto de restricciones
- Campo de acción cultural
- La retroalimentación cultural y la influencia del entorno
- La cultura innovativa
- La instrumentalización de la cultura
- La organización innovativa
- El entorno de la organización
- La estructura de la organización
- El núcleo organizacional
- El motor
- El cambio como la herramienta básica
- Conclusiones al capítulo 4: Las organizaciones como sistemas sociales complejos
- El cambio en las organizaciones
- La naturaleza del cambio organizacional
- Las condiciones del cambio organizacional
- El cambio cultural
- Conclusiones al capítulo 5: El cambio en las organizaciones
- Bibliografía