Auditoría médica y epidemiología

Auditoría médica y epidemiología

  • Autor: Álvarez Heredia, Francisco ; Álvarez Heredia, Aurelia ; Escalante Angulo, Carlos ; Faizal Geagea, Enriqueta
  • Editor: Ecoe Ediciones
  • Colección: Ciencias de la salud
  • ISBN: 9789586485784
  • eISBN Pdf: 9789587712315
  • Lugar de publicación:  Bogotá , Colombia
  • Año de publicación: 2009
  • Páginas: 270

 El libro abarca los conceptos de epidemiología como los de auditoría médica con el fin de formar adecuadamente como auditores de calidad en salud.

Los conceptos de auditoría médica y de epidemiología son diferentes: el primero hace referencia a la búsqueda de los atributos de calidad del servicio de salud, que busca el hombre para satisfacer sus necesidades de bienestar; el segundo es un método que permite explorar la frecuencia y distribución de las enfermedades, sus causas y los aspectos de cómo prevenirlas. Se diferencian pero se complementan. Las herramientas del método epidemiológico permiten obtener estrategias confiables para medir la calidad.
Este es el marco de análisis de este documento. Su interés es acercar al auditor médico al área de la epidemiología presentando conceptos básicos de las dos áreas que son de utilidad en el trabajo cotidiano del auditor.

  • Auditoría médica y epidemiología
    • Portada
    • Los autores
    • Dedicatoria
    • Tabla de contenido
    • Presentación
    • Capítulo 1. Auditoría médica y epidemiología
      • Introducción
      • Acceso a la institución
      • Información de los servicios y la atención del usuario
      • Solicitud y otorgamiento de citas de medicina y odontología general
      • Proceso de referencia y contrarreferencia
      • Atención de quejas
      • Programas de promoción y prevención
    • Capítulo 2. La enfermedad como proceso
      • Historia natural de la enfermedad
      • Niveles de prevención
        • Prevención primaria
        • Prevención secundaria
        • Prevención terciaria
    • Capítulo 3. Conceptos de calidad
      • Historia de la calidad
      • Los procesos de la salud y la calidad
      • La dificultad en la definición
      • La calidad
      • Los atributos de la calidad
        • De estructura
        • De proceso
        • De resultados
    • Capítulo 4. La epidemiología: un método
      • El concepto
      • Concepto de epidemia
    • Capítulo 5. La medición en epidemiología y calidad
      • Las variables
      • Escalas o niveles de medición
      • La escala o nivel nominal (categorial)
      • La escala o nivel ordinal
        • Escala de intervalo
        • Escalas de razón
      • Características de la medición
        • Validez de la medición
        • Confiabilidad de la medición (consistencia interna)
    • Capítulo 6. Medidas de frecuencia de la enfermedad
      • El concepto de indicador
      • Frecuencias absolutas
      • Frecuencias relativas
      • Razones
      • Proporciones
      • Tasas
      • Medidas más frecuentes
        • Medidas de mortalidad
        • Mortalidad general
        • Mortalidad específica
        • Tasas de letalidad
        • Frecuencias proporcionales o tasas de mortalidad proporcional
        • Tablas de vida
      • Indicadores de morbilidad
        • Medidas de morbilidad
        • Prevalencia (p)
        • Incidencia
        • Incidencia acumulada
        • Tasa de incidencia o densidad de incidencia
        • Tasa de ataque
        • Tasa de ataque secundario
        • Medidas de diferencia o riesgo atribuible
        • Desigualdad relativa o razón de productos cruzados
        • Relación entre incidencia y prevalencia
    • Capítulo 7. El diseño de indicadores y la evaluación de la calidad
      • Uso de los indicadores
      • Estándares y niveles de referencia de un indicador
        • La referencia histórica
        • Referencia por comparación con estándares
        • Referencia por consenso
        • Referencia por los elementos teóricos
        • Referencia por el requerimiento de los usuarios
        • Referencia por competencia
        • Referencia por nivel de consideración política - planeación
        • Referencia por responsabilidad
      • Tipo de indicadores
        • Indicadores de gestión
        • Indicadores de logro
      • Formulación de los indicadores
      • Diccionario de indicadores
      • Calificación de los indicadores
        • El modelo de evaluación de la calidad
      • El contexto
      • Las estructuras o entradas
      • Los procesos
      • Las salidas o resultados
      • Aspectos para el monitoreo
      • Las variables
      • Red de variables
      • Indicadores y productividad de los servicios de salud hospitalarios
      • Eficiencia financiera
      • Indicadores por departamento hospitalario
      • Egresos
    • Capítulo 8. Gestión y mejoramiento continuo de la calidad
      • Herramientas para obtener y presentar información
      • Grupos de enfoque
      • Encuestas
      • Listados de verificación
      • Gráficos e histogramas
      • Ley de Pareto
      • Gráficas de tendencia
      • Gráficas de funcionamiento y control
      • Diagramas de dispersión
      • Diagrama de flujo de procesos
      • Brainstorming. Tormenta de ideas
      • Diagrama de afinidad o diagrama KJ
      • Diagrama de causa efecto o diagrama de espina de pez
      • Matrices de decisión
      • Diagrama de árbol
        • Estructura básica de un diagrama de árbol
      • Planes de acción
      • Tablero de mejoramiento de la calidad
      • Círculos de calidad
      • El benchmarking
    • Capítulo 9. Población y muestreo
      • Métodos y muestreo
    • Capítulo 10. La muestra en investigación en salud
      • Función de la estadística
      • Población y muestra
      • Representatividad de la muestra
      • Fuentes de sesgo
      • Muestras no probabilísticas
      • Algunos conceptos básicos
      • Tamaño de la muestra en estudios descriptivos
      • Tamaño de n para una proporción
      • Tamaño de n para un promedio
      • Tamaño de la muestra en estudios analíticos
      • El tamaño de la muestra
    • Capítulo 11. El sistema de vigilancia epidemiológica
      • La utilidad
      • La vigilancia en salud pública
      • Tipos de vigilancia epidemiológica
      • Componentes del sistema de vigilancia epidemiológica
      • El perfil epidemiológico
        • Las variables demográficas. (Perfil demográfico)
        • Variables del estado de salud
        • Influencias del medio ambiente
        • Condiciones de vida
        • Estudios epidemiológicos especiales
      • Vigilancia por el método de los trazadores
        • Definición de trazadores
    • Capítulo 12. Los estudios epidemiológicos
      • La estrategia epidemiológica
      • Los diseños de investigación epidemiológica
        • Series de casos
        • Estudios de corte transversal o de prevalencia
      • Investigación analítica
      • Ventajas y limitaciones de los diferentes estudios epidemiológicos
    • Capítulo 13. La medicina basada en evidencia
      • Búsqueda de la evidencia
      • Las guías de práctica clínica
      • Elaboración de las guías de práctica clínica
      • Etapas en el desarrollo de guías de práctica clínica
      • Análisis de la evidencia
    • Capítulo 14. La calidad de los medicamentos
      • Biodisponibilidad
      • Bioquivalencia
      • Buenas prácticas de manufactura, BPM
      • Garantía de calidad de los medicamentos
      • Uso racional de medicamentos
      • Buenas prácticas de almacenamiento de medicamentos
      • Buenas prácticas de distribución
      • Buenas prácticas de dispensación
    • Capítulo 15. Salud, sistemas y el proceso individual de atención
      • La calidad y el enfoque de sistemas
      • La cibernética
      • Los sistemas
      • Componentes de un sistema
      • Clase de sistemas
      • Sistema de atención
    • Capítulo 16. Planeación, elaboración y conducción de encuestas
      • El cuestionario
        • Diseño del cuestionario
        • Redacción del cuestionario
      • Tipos de preguntas
      • Orden del cuestionario
    • Capítulo 17. La garantía de la calidad
      • Sistema de garantía de la calidad
      • La monitoría o evaluación del desempeño
      • El manual de garantía de calidad
        • Acciones correctoras y preventivas
    • Capítulo 18. Las auditorías de calidad
      • Definición
      • Auditoría médica, clínica, de servicios o integral
        • Objetivos de la auditoría de servicios
        • Objetivos de la auditoría clínica (del proceso individual de atención)
        • Objetivos de la auditoría de gestión
      • Tipo de auditorías
      • Auditoría interna o de primera parte
      • Auditoría externa o de segunda parte
      • Auditoría de certificación o de tercera parte
      • Clasificación según el área
      • Fases de la auditoría
      • Planificación
      • Preparación
      • Ejecución
        • La reunión de iniciación
        • La realización de la verificación
      • Análisis y discusión de los resultados
      • Reunión de cierre
      • Seguimiento
      • Unidad de auditoría y costos
      • Modelo de auditoría de cuentas médicas
      • Auditoría del sistema de vigilancia de los costos
      • El método epidemiológico y la auditoría
      • Descripción del problema
        • Justificación
      • Marco teórico
        • Antecedentes de la auditoría
        • Definición de técnicas
      • Marco metodológico
        • Universo y muestra
        • Técnicas de recolección de datos
        • Procedimiento e instrumentos de medición
        • Análisis
        • Administración de la auditoría
        • Recurso humano
        • Recursos físicos
      • Cronograma
      • Resultados y recomendaciones
      • La auditoría de los servicios de salud
      • Principios básicos para elaborar instrumentos de auditoría
      • Lista de chequeo
      • Ponderación de las áreas de una entidad de salud
    • Bibliografía

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