Este libro aporta una visión de la gestión pública del turismo contrastada desde la experiencia y conocimiento de un grupo de expertos en el estudio de la política y la planificación turística. El objetivo es reflexionar acerca del papel y responsabilidad que la gestión pública del turismo tiene en el éxito de los destinos. Se analizan también las tendencias actuales en la gestión de los destinos turísticos, especialmente en relación a su capacidad para impulsar iniciativas públicas de desarrollo local centradas en el turismo, con ejemplos tomados de la experiencia española, catalana y europea. Finalmente, se repasa la importancia del análisis de la coyuntura y de la actividad turística, necesarias para llevar a cabo y para poder planificar el desarrollo de un sector tan complejo como el turístico. El enfoque transdisciplinar escogido permite que los contenidos sean de interés para un público amplio de profesionales y estudiosos de la planificación turística: el profesional de la gestión turística, el técnico o responsable de política turística, el gestor de un destino turístico, el consultor especializado en la planificación turística, así como también para los estudiantes.
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- Autores
- Índice
- Presentación
- Introducción
- Capítulo I. Introducción a la gestión pública del turismo. F. González, O. Miralbell
- 1.La misión de la Administración pública
- 1.1. Modelos administrativos
- 1.2. Ordenación. Tipos y ámbitos de actuación
- 1.3. Fomento de la actividad turística
- 1.4. Ámbitos competenciales de la Administración
- 2. Política turística
- 2.1. Los principios de la política turística
- 2.2. Corrientes y tendencias en política turística
- 2.3. Instrumentos de política turística
- 2.4. Instrumentos para el fomento y el desarrollo
- 2.5. Impactos de la política turística
- 2.6. La financiación de los municipios turísticos
- 3. La gestión pública
- 3.1. Servicios públicos directos para el turismo
- 3.2. Los servicios indirectos necesarios para el turismo
- 3.3. La coordinación pública y privada
- Capítulo II. Órganos de Administración turística. R. Arcarons
- 1.Las relaciones e interrelaciones del fenómeno turístico y su problemática
- 1.1. El turismo como objeto de ordenación y organización
- 2. Precedentes de la organización administrativa del turismo
- 2.1. Los orígenes de la política turística española (1900-1950)
- 2.2. El franquismo (1951-1977)
- 3.El turismo en la Constitución: estructura y competencias
- 3.1. La política de ordenación y promoción del turismo en el texto constitucional
- 4.La organización administrativa turística del Estado
- 4.1. La Administració turística estatal
- 5.La organización administrativa de las comunidades autónomas
- 5.1. La Administración turística de las CC. AA.: diferentes modelos y organizaciones para el turismo del siglo XXI
- 5.2. La organización del turismo en Cataluña
- 5.3. La Administración institucional autonómica. Órganos institucionales de cooperación y coordinación
- 6. La Administración local y el turismo
- 6.1. La autonomía local y el turismo
- 7.El turismo en el mundo: estructura y organización del turismo internacional
- 7.1. La organización turística en el mundo. Concepto y características
- 7.2. Las organizaciones internacionales y el desarrollo del turismo
- Capítulo III. Planificación turística de la Administración. R. Arcarons
- 1. Gobernanza e intervención del Estado
- 1.1. La necesidad de intervención pública en el sistema turístico
- 1.2. El papel del Estado y los agentes turísticos en la gestión turística
- 2. La planificación como instrumento de gestión
- 2.1. La planificación del turismo: conceptos fundamentales
- 2.2. Turismo y planificación estratégica
- 3. El plan de desarrollo turístico
- 3.1. El proceso de planificación turística: estructura y contenidos básicos
- 4.Servicios indirectos necesarios para la planificación turística
- 5. Colaboración pública y privada
- 6.Planificación turística en España y en las comunidades autónomas. El caso de Cataluña
- 6.1. Introducción. Principios generales
- 6.2. Del Plan Marco de Competitividad al Plan del Turismo Español-Horizonte 2020
- 6.3. La planificación turística en Cataluña
- Capítulo IV. Instrumentos de gestión turística de la Administración. J. Capellà
- 1.Turismo, desarrollo local y el papel de las administraciones públicas
- 1.1. El turismo como factor de desarrollo local
- 1.2. La composición de productos y servicios turísticos
- 1.3. La cadena de valor del producto turístico
- 1.4. La implicación de las administraciones públicas en el desarrollo y la gestión turística
- 1.5. Retos y dificultades en la gestión del turismo
- 1.6. Impactos del turismo en el territorio y dificultades en la gestión de los destinos
- 2.Los instrumentos de la gestión turística: las áreas de turismo
- 2.1. Características
- 2.2. Públicos de las oficinas de turismo
- 2.3. Actividades y estructura
- 3.Recomendaciones y elementos que hay que tener en cuenta para la creación de entidades de gestión turística
- 3.1. Evolución de los modelos de gestión de los destinos turísticos
- 3.2. Cambios en las estructuras de gestión turística
- 3.3. Modelos de organización institucional de los entes de gestión turística
- 3.4. Fórmulas de financiación de las entidades de gestión turística
- Capítulo V. Cifras y estadísticas de la política turística. J. M. Pallàs
- 1.La necesidad de disponer de información sobre la coyuntura real
- 2.Servicios indirectos necesarios para la confección de cifras y estadísticas del turismo
- 3.La denominada Administración institucional y su incidencia en la obtención de cifras estadísticas del turismo
- 4.Tareas del área de planificación de una Administración turística desde el ámbito estadístico
- 5.Herramientas de investigación estadísticas y técnicas de mercado
- 6. La OMT
- 7. Los servicios de estudios y los observatorios
- 8. El Instituto de Estudios Turísticos (IET)
- 9. El Observatorio de Turismo de Cataluña (OTC)
- 10. Otros organismos y entidades
- Glosario
- Bibliografía
- Introducción
- Capítulo II
- Bibliografía general
- Bibliografía complementaria
- Capítulo III
- Bibliografía general
- Bibliografía complementaría
- Capítol IV
- Capítulo V
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