La selección y gestión de las inversiones en iniciativas que realizan un uso intenso de las tecnologías de la información es una de las capacidades clave en el desarrollo que todas las empresas necesitan, especialmente tras la eclosión de la transformación digital. Este libro presenta una aproximación práctica, pero rigurosa, a la gestión de programas, proporcionando modelos organizativos, procesos y herramientas alineados con los estándares profesionales más comunes y con las buenas prácticas. Sus autores son directivos, consultores y profesores de la especialidad que aportan una visión multidisciplinaria y están experimentados en el diseño y la implantación de programas de proyectos en diferentes entornos empresariales.
- Introducción
- Programas y gestión de programas
- Métodos para la gestión de programas
- Beneficios de la gestión de programas
- Componentes del programa
- El ciclo de vida del programa
- Las fases del ciclo de gestión
- Fase 1. Preparación del programa
- Fase 2. Definición y aprobación del programa
- Fase 3. Establecimiento de la gestión e infraestructura del programa
- Fase 4. Ejecución del programa y entrega de beneficios
- Fase 5. Cierre del programa
- Gobierno y gestión del programa
- La oficina de gestión de programas
- La labor de la oficina de gestión de programas
- Gestión de interesados
- Etapa 1. Análisis de los interesados
- Etapa 2. Clasificación de los interesados en el programa
- Etapa 3. Plan de gestión de los interesados del programa
- Obtención de beneficios
- Procesos de gestión, técnicas y herramientas
- Componentes comunes en los procesos de gestión de programas
- Interacciones entre grupos de procesos
- Los cinco grupos de procesos en la gestión de programas
- El grupo de procesos de iniciación
- El grupo de procesos de planificación
- El grupo de procesos de ejecución
- El grupo de procesos de seguimiento y control
- El grupo de procesos de cierre
- Las áreas de conocimiento
- Bibliografía
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