Este libro ofrece al lector acceso a diversos métodos socioanalíticos para entender e intervenir en la realidad manifiesta y subyacente de la vida y el trabajo en organizaciones contemporáneas. Estos métodos proveen oportunidades para considerar mejoras y desarrollos en la gestión de organizaciones según un amplio abanico de opciones socioanalíticas, entre ellas: análisis de roles a través de dibujos; evaluación de desempeño y conversaciones de roles; la matriz de foto social y de sueños sociales como instrumentos para el cambio organizacional; la técnica de observación en organizaciones; el desarrollo de la colaboración; diagnóstico y cambio cultural; el aprendizaje experiencial y el cambio; estimulación de la creatividad; el estudio de las relaciones de grupos y el trabajo de consultoría organizacional. El libro va dirigido a una amplia audiencia interesada en la gestión y cambio de organizaciones, ejecutivos, profesionales del Management y de Recursos Humanos, consultores, profesores y estudiantes universitarios. Convoca a un grupo internacional de socioanalistas que en sus artículos presentan perspectivas, métodos y experiencias que contribuyen al conocimiento y cambio de organizaciones posindustriales.
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- Contenido
- Antecedentes de los autores
- Introducción
- Qué es el Socioanálisis
- Por qué el socioanálisis importa
- Socioanálisis en Chile
- Los capítulos
- Primera parte: trabajos de orientación teórica
- Segunda parte: trabajos de orientación experiencial
- Tercera parte: artículos de orientación metodológica
- Agradecimientos
- Referencias bibliográficas
- Parte 1 Artículos teóricos
- Sobre el Socioanálisis Alastair Blain
- Contenedor y contenido como idea organizativa
- Orígenes del socioanálisis: los Experimentos Northfield
- El Contenedor institucional
- Incremento del contenedor y contenido en el socioanálisis
- Avances actuales con respecto de los contenedores del socioanálisis
- Referencias bibliográficas
- Haciendo investigación psicosocial Paul Hoggett
- Conceptos y principios básicos
- Dinámica entre investigador e investigado
- Metodologías clave
- Analizando la información
- Problemas éticos
- Reflexiones finales
- Referencias bibliográficas
- Dispositivos de intervención institucional Horacio C. Foladori
- Sobre la implicación
- Aspectos metodológicos
- Acerca del dispositivo de intervención
- Definiendo el dispositivo
- Construyendo el dispositivo
- Acerca de las demandas y los contratos
- Dispositivos de intervención
- Intervenciones socioanalíticas
- El modelo de Lourau-Lapassade
- El modelo de sociopsicoanálisis de Gerard Mendel
- Los dispositivos de intervención psicoanalítica en instituciones
- Modelo del grupo psicoanalítico de Wilfred Bion
- El modelo psicoanalítico de Enrique Pichon-Rivière: el grupo operativo-productivo
- Dispositivos psicoanalíticos que utilizan el psicodrama
- Reflexiones finales: Sobre el objetivo de una intervención
- Referencias bibliográficas
- Creatividad: los riesgos psicológicos, sociales y políticos Lionel F. Stapley
- Creatividad
- Riesgo psicológico
- El valor de crear
- La compulsión de crear
- Liderazgo
- Destructividad
- Riesgo social
- Relaciones de grupo
- Riesgo político
- Riesgo creativo y gestión del cambio
- Referencias bibliográficas
- Reflexiones socioanalíticas sobre la codicia capitalista Burkard Sievers
- ¿Qué es el socioanálisis?
- Hacia un socioanálisis de la codicia
- Codicia capitalista, competencia y corrupción
- Codicia capitalista
- Competencia
- La fusión como incorporación destructiva
- Competencia como guerra
- Corrupción
- ¿Más allá de la codicia capitalista?
- Referencias bibliográficas
- Parte 2 Artículos experienciales
- Socioanálisis: un método para pensar sistémicamente sobre las relaciones de trabajo James Krantz, Ph.D
- La pareja de gestión
- Teresa y Carlos: caso 1
- Desenredando los hilos: características de la pareja de gestión
- El mundo interpersonal de la pareja de gestión
- Teresa y Carlos: caso 2
- La pareja en el grupo
- La pareja y la dinámica intragrupal
- La pareja y la organización formal
- David y María
- Teresa y Carlos: caso 3
- Implicaciones para la gestión
- Conclusión
- Referencias bibliográficas
- Diagnóstico de culturas organizacionales: un enfoque socioanalítico Jinette de Gooijer
- ¿Qué es la cultura organizacional?
- ¿En qué consiste el diagnóstico socioanalítico de una cultura laboral?
- La observación del lugar de trabajo
- Diagnóstico socioanalítico de cultura laboral en la práctica
- Auditoría de la cultura laboral de un servicio legal
- Lo que discernimos sobre la cultura
- Cambiando totalmente la cultura laboral de un Servicio de Salud
- Lo que percibimos con el diagnóstico de la cultura
- Conclusión
- Referencias bibliográficas
- Nadando con tiburones: la política de supervivencia en el grupo grande Stanley Gold
- La Experiencia
- Discusión
- Lo que la institución hace al extraño
- Lo que el extraño hace a la institución
- Conclusiones
- Referencias bibliográficas
- Aprendiendo de la experiencia en educación en Management: un caso en una Escuela de Negocios en Chile Eduardo Acuña A
- El contexto institucional de la innovación pedagógica
- Aprendizaje experiencial
- Sistemas sociotécnicos
- Arreglos estructurales
- Plenarios
- Grupos de trabajo semiautónomos
- Consultorías
- Coordinaciones
- Doble tarea
- Evaluación
- Sentido de la participación en la asignatura por los estudiantes
- Comentarios positivos
- Comentarios negativos
- Reflexiones finales
- Referencias bibliográficas
- “Liderando con Propósito: Desarrollando el Perú” Programa Transformando la Energía de los Recursos Peruanos Mónica Velarde Lazarte
- Sección I: Antecedentes y método de intervención
- Sección II: ¿Por qué hacer una Conferencia de Relaciones de Grupo para el sector energético peruano?
- Sección III: Reflexiones sobre la dinámica de la Conferencia
- Coordinación preConferencia:
- Sesión Plenaria de Apertura
- Sistema Macrosocial
- Diálogo de propósito y de interconexión
- Evidencias
- Implicación práctica
- Hipótesis de trabajo del staff
- En la Dimensión Política: control versus desarrollo
- En la Dimensión Espiritual: polarización es evitar la polinización cruzada
- En la Dimensión Psíquica: de la vulnerabilidad individual al empoderamiento
- En la Dimensión Física: de la terapia personal a la sanación organizacional
- Hipótesis de trabajo del staff
- Conclusiones
- Anexos
- Referencias bibliográficas
- Colaboración para adaptarse al cambio de clima: cómo enfrentar los riesgos a través de la colaboración Susan Long y Wendy Harding
- Antecedentes
- La investigación
- Teorías y modelos de colaboración
- Marco teórico de tres etapas para lograr la colaboración
- Desarrollo de la colaboración y nuestro método
- ¿Qué ayudó a fortalecer la colaboración?
- 1. Colaboración planificada y diseñada con un propósito.
- 2. Objetivo común e identificación con un enfoque de “la organización como un todo”
- 3. Confianza y redes
- 4. Apoyo estructural y cultural para obtener compromiso
- 5. Buena comunicación, aprendizaje y educación
- 6. Comprensión de la comunidad y de otras partes interesadas
- ¿Qué obstaculizó la Colaboración?
- 1. Problemas estructurales y culturales
- 2. Falta de propiedad transversal
- 3. Falta de comprensión sobre la naturaleza del trabajo en colaboración y falta de habilidades
- Resumen de ayudas y obstáculos a la colaboración
- Un incidente crítico
- Habilidades para la colaboración
- Un modelo de colaboración
- Descripción del modelo
- Directiva inicial
- Propósito
- Proceso
- Preparación para la colaboración
- Confirmación del liderazgo de la Directiva y de la membresía
- Aprendiendo sobre colaboración
- Trabajando juntos
- Resultados
- Conclusión
- Referencias bibliográficas
- Parte 3 Artículos metodológicos
- Metodologías contemporáneas para concientizar y actuar sobre la dinámica inconsciente en organizaciones: Exploración del diseño, facilitación de capacidades, paradigma del consultor y valor último Rose Redding Mersky
- Metodologías descritas
- Marco conceptual
- Modelo metodológico
- Valor fundamental para las organizaciones
- Conclusión
- Referencias bibliográficas
- Imágenes de la universidad bajo su superficie. La Matriz de Foto Social como método para comprender las organizaciones en profundidad Burkard Sievers
- Asociaciones derivadas de la Matriz de Foto Social
- Ideas, insights y aprendizajes de las sesiones de reflexión
- La Matriz de Foto Social como medio de aprendizaje experiencial y educación en Administración
- La universidad bajo su superficie
- La SPM ofrece una nueva percepción y experiencia de lo social
- La SPM como una nueva forma de ver la universidad y el departamento
- Referencias bibliográficas
- El uso del dibujo en la exploración socioanalítica Brigid Nossal
- Sobre el socioanálisis
- Sobre el dibujo
- Opiniones de profesionales de otras disciplinas sobre el uso del dibujo
- Sobre el uso del dibujo por los practicantes socioanalíticos: resultados de las investigaciones
- ¿Qué ha descubierto usted al utilizar dibujos con clientes en organizaciones y otros programas socioanalíticos?
- ¿Qué aplicaciones tiene el uso del dibujo en el trabajo socioanalítico?
- ¿Cuándo se introduce el dibujo como actividad con un cliente?
- ¿Cómo se introduce y pone en práctica el uso del dibujo con los clientes?
- ¿Cómo se exploran los dibujos con los clientes?
- Algunos ejemplos del uso del dibujo en consultorías a organizaciones
- Observaciones finales
- Referencias bibliográficas
- La Matriz de Sueños Sociales ilumina el cambio social W. Gordon Lawrence
- Extractos de un estudio de caso actual de cambio social
- Las organizaciones como productos del pensamiento
- Observaciones sobre el soñar
- El aporte de la Matriz de Sueños Sociales
- La Matriz de Sueños Sociales
- Cambio social y sueños sociales
- Referencias bibliográficas
- “Mi trabajo y yo”: Transformando las evaluaciones de desempeño a través de conversaciones en rol Susan Long, Diana Dalton, Mike Faris y John Newton
- Análisis del Rol Organizacional y Conversaciones en rol
- 1. Análisis del rol organizacional
- 2. Conversaciones en rol
- Dinámica de Grupo y de Sistemas
- Evaluaciones de desempeño: ¿Para qué sirven?
- Conversaciones en rol, Accountability del rol, enjuiciamiento y negociación
- El proyecto “Mi trabajo y yo”
- A) Antecedentes del proyecto
- Explorando roles con la Dirección y la formación del Grupo de Gestión de Personas
- Usando las conversaciones en rol en el proyecto de inducción
- Usando las conversaciones en rol como una alternativa a las evaluaciones de desempeño: Proyecto “Mi trabajo y yo”
- B) Formación de managers (talleres)
- Los cambios organizacionales
- Predicción y control versus el emergente
- Conclusiones
- Referencias bibliográficas
- El impacto del sentido de lo urgente: observación psicoanalítica en un hospital de urgencia Matías Sanfuentes, Rossana Cervellino, María José Garrido, María Fernanda Ugarte y Josefina Vodanovic
- Métodos observacionales
- Lugares de observación
- a. Servicio de Urgencia
- b. Servicio de Quemados
- d. Servicio de Medicina Interna
- Untitled
- Hallazgos principales
- 1. Rol de observadora
- a. Ingreso y contacto con el Hospital
- b. Sentido de pertenencia
- 2. Falta de contacto con el sufrimiento humano como mecanismo de defensa
- 3. Hiperespecialización
- 4. Ejecución de Ritual de Tareas
- 5. El sentido de urgencia
- 6. El tejido que contiene la ansiedad en el equipo de salud
- Discusión
- Referencias bibliográficas
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