Diseño y análisis del puesto de trabajo

Author: Torres Laborde, José Luis; Jaramillo Naranjo, Olga Lucía
Publisher: Universidad del Norte
ISBN: 9789587414912
eISBN Pdf: 9789587414929
Place of publication: Barranquilla , Colombia
Year of publication: 2014
Pages: 186

Diseño y análisis del puesto de trabajo : Herramienta para la gestión del talento humano
- Portada
- Página legal
- Contenido
- Presentación
- Introducción
- 1. Fundamentos del diseño de puestos
  - 1.1 Diseño de puestos de trabajo
    - Enfoques del diseño de puestos
    - Definiciones importantes
      - ¿Qué es el cargo?
      - ¿Qué es una posición?
      - ¿Qué es una tarea?
      - ¿Qué es la función?
      - ¿Qué es una responsabilidad?
      - ¿Qué es el trabajo?
    - Enfoques en el diseño de cargos
  - 1.2 Dimensiones centrales en el diseño de puestos de trabajo
- 2. La importancia del diseño organizacional sobre el diseño del trabajo
  - 2.1 El diseño organizacional y la administración
  - 2.2 El diseño del trabajo dentro del diseño organizacional
    - La visión
    - La misión y el diseño del negocio en el contexto del trabajo
    - Las metas y los objetivos
    - Las utilidades económicas y los objetivos en el contexto del trabajo
      - Objetivos, trabajo y entorno
      - Objetivos y procesos administrativos
      - Objetivos y presupuestos económicos
    - Diseño del trabajo en el contexto de la organización
      - El perfil del cargo
      - El entorno y los objetivos
      - La innovación y los objetivos
      - El desarrollo individual y los objetivos
    - La estructura y los procesos
    - La tecnología y la información
    - Los estudios de salarios y el pago
    - La capacitación y el desarrollo
    - El impacto de la cultura en la forma de trabajar
- 3. Principios conceptuales
  - 3.1 El trabajo no necesariamente requiere una persona que lo ejecute
  - 3.2 Ningún trabajo es fijo
  - 3.3 Todo trabajo debe producir resultados
  - 3.4 Todo trabajo debe agregar valor a un producto o servicio
  - 3.5 Ningún trabajo es solitario
  - 3.6 Todo trabajo hace parte de una red entrelazada de actividades
  - 3.7 Todo trabajo para ser bien ejecutado tiene unos requerimientos mínimos
  - 3.8 La ejecución de todo trabajo requiere un aprendizaje
  - 3.9 Todo trabajo se realiza en un ambiente y tiene unos factores de riesgo específicos
  - 3.10 Con la tecnología una buena cantidad de trabajo se puede realizar como teletrabajo
    - Trabajo virtual o teletrabajo
    - Los procesos atencionales en el trabajo en general y el teletrabajo en particular
- 4. El análisis de puestos de trabajo
  - 4.1 La descripción de cargos
    - Nombres más comunes de los puestos
    - Las especificaciones o perfil del cargo
  - 4.2 Técnicas de recolección de datos
    - La entrevista
    - El cuestionario
    - Técnica de observación
    - Diarios o bitácoras
    - Combinación de técnicas
    - Comités
  - 4.3 Etapas del proceso para el diseño del análisis de puestos de trabajo
    - Planificación
    - Operación
    - Administración
  - 4.4 Utilidades e importancia del análisis de puestos
    - Para la empresa
    - Para el departamento de Gestión Humana
    - Para los supervisores
    - Para el trabajador
  - 4.5 Métodos estructurados de análisis del puesto de trabajo
  - 4.6 Tendencias en el proceso de análisis de puestos
- 5. El instrumento: cómo diseñar y analizarlos puestos de trabajo
  - 5.1 El instrumento
  - 5.2 Componentes del instrumento
    - Diseño del puesto
    - Descripción del puesto de trabajo
    - Perfil del puesto de trabajo
    - Definición de competencias
    - Características de las competencias
    - Tipos de competencias
- 6. El análisis de los resultados del estudio del trabajo
  - 6.1 Concepto del trabajo
  - 6.2 El flujo del trabajo
  - 6.3 Estudio salarial
    - Impacto de las decisiones
    - "Know How"
    - Responsabilidades
    - Relaciones interpersonales
  - 6.4 El estudio del desempeño
  - 6.5 La satisfacción en el empleo
  - 6.6 El enriquecimiento del trabajo
  - 6.7 La reingeniería
- 7. Bibliografía
- 8. Apéndice. El instrumento
- Contraportada

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