* ¿Cómo hacerse entender en alemán? No basta conocer el idioma, pues la lengua, los usos, las costumbres y los estilos evolucionan, particularmente en el campo comercial.
* Aquí encontrará ejemplos muy precisos de correspondencia comercial para cada ocasión mediante cartas modelo con respuesta comercial, en español y alemán.
* Usted sólo tendrá que copiar los textos adecuados para cada situación, modificando únicamente datos y cifras.
* Se tratan todo tipo de circunstancias: simples comunicaciones de apertura o de cambio de domicilio, concesión de representaciones, cartas de pedido y confirmaciones, solicitudes de empleo, rechazo de condiciones de venta (y solicitud de nuevas), problemas de reclamación, de pagos, etc.
* El libro le ofrece también un amplio diccionario alemán-español de términos económicos y comerciales
Este libro será para usted un práctico instrumento, de gran eficacia y utilidad, que podrá manejar tanto en el ámbito privado como en el de las relaciones comerciales. Una obra escrita para empresas que quieran iniciar contactos comerciales con compañías alemanas, o bien para quienes ya las tienen pero carecen de seguridad en cuanto a la corrección de sus comunicados escritos.
- PRÓLOGO
- PRIMERA PARTE LA CARTA COMERCIAL Y SU ESTRUCTURA
- La carta comercial
- Modelo de carta comercial alemana
- SEGUNDA PARTE PRIMEROS CONTACTOS, PREGUNTAS Y PETICIONES
- TERCERA PARTE CARTAS DE PEDIDOS Y CONFIRMACIONES
- CUARTA PARTE CARTAS RELATIVAS A LOS ENVÍOS
- QUINTA PARTE CARTAS RELATIVAS A PAGOS
- APÉNDICES PRÁCTICOS
- Diccionario de términos económico-comerciales
- Glosario de las principales siglas y abreviaturas en español
- Glosario de las principales fórmulas comerciales en alemán
- NOTAS