Este volumen es parte de una serie de cuatro textos desarrollados dentro de un programa de formación, en el marco del proyecto «Aseguramiento de la Calidad: Políticas Públicas y Gestión Universitaria». La serie tiene por finalidad atender a las necesidades de los principales actores relacionados con el aseguramiento de la calidad, entregando herramientas, experiencias y una contextualización de estos procesos. Una coedición con el Centro Interuniversitario de Desarrollo (CINDA).
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- Índice
- Presentación
- Unidad 1. La gestión interna de la calidad
- Introducción a la unidad
- Acerca de la calidad y de la gestión interna de la calidad de una institución de educación superior
- 1.1 La misión
- 1.2 La visión
- 1.3 Componentes de una institución de educación superior
- 1.4 Gestión de recursos versus gestión de procesos
- 1.5 Efectividad institucional: el ciclo planificación institucional, evaluación, planes de mejoramiento
- Unidad 2. Evaluación para la gestión interna de la calidad en las instituciones de educación superior
- Introducción a la unidad
- 2.1 Evaluación: información, caracterización de atributos y relaciones casuales
- 2.2 Evaluación para efectos de gestión de calidad y planificación
- 2.3 Evaluación y comunidad académica
- 2.4 Transparencia y socialización
- Unidad 3. Unidades de investigación e información para la gestión interna de la calidad en las instituciones de educación superior
- Introducción a la unidad
- 3.1 Acopio y manejo de información
- 3.2 Análisis institucional
- 3.3 Investigación y desarrollo pedagógico
- Unidad 4. Evaluación externa y gestión de la calidad
- Introducción a la unidad
- 4.1 Ejemplos de procesos de acreditación institucional
- 4.2 Características generales de las evaluaciones externas
- 4.3 Autoevaluación e informe de autoevaluación
- 4.4 Visita de pares
- Anexos
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