Auditoría de la información

Auditoría de la información

Identificar y explotar la información en las organizaciones

  • Author: Soy i Aumatell, Cristina
  • Publisher: Universitat Oberta de Catalunya
  • ISBN: 9788490291733
  • eISBN Pdf: 9788490299685
  • eISBN Epub: 9788490640296
  • Place of publication:  Barcelona , Spain
  • Year of publication: 2012
  • Year of digital publication: 2014
  • Month: January
  • Pages: 232
  • Language: Spanish
Este es un libro sobre gestión de la información en las organizaciones. Aborda la gestión integral de la información y el uso de la auditoría de la información en sus diferentes acepciones: • Auditoría como diagnóstico sobre el uso de la información en un entorno organizativo y su problemática. • Auditoría como herramienta para identificar la información crítica de una función u organización. • Auditoría como base para implantar soluciones en las que la información y la documentación tienen un papel relevante (leyes de transparencia informativa, digitalización de procesos, etc.). • Auditoría como técnica para determinar el grado de cumplimiento de una determinada regulación. La auditoría de la información proporciona base teórica y metodológica para planificar la información como recurso, evaluarla y actuar en cualquier fase de la cadena de valor o del ciclo de vida de la información y explotarla.
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  • Índice
  • Prólogo
  • Introducción
  • Capítulo I. Introducción a la auditoría
    • Resumen
    • 1. Introducción a la auditoría
      • 1.1. Definición
      • 1.2. Origen de la auditoría
      • 1.3. Filosofía de la auditoría
      • 1.4. Modalidades de auditoría
        • 1.4.1. Auditoría contable, de estados financieros o externa
        • 1.4.2. Auditoría interna o de gestión
        • 1.4.3. Otras modalidades de auditoría
  • Capítulo II. La auditoría en servicios y unidades de información
    • Resumen
    • 2. La auditoría en servicios y unidades de información
      • 2.1. Procesos de fiscalización
      • 2.2. Inspecciones
      • 2.3. La evaluación de servicios de información
  • Capítulo III. La auditoría de la información en el marco de la gestión de la información
    • Resumen
    • 3. La gestión de la información y la auditoría de la información
      • 3.1. La conducta y los roles informacionales, objetos de análisis de la auditoría de la información
        • 3.1.1. Puntos de contacto y puntos diferenciales entre el análisis de necesidades de información y la auditoría de la informació
        • 3.1.2. Roles informacionales en las organizaciones
      • 3.2. Antecedentes y evolución de la auditoría de la información
      • 3.3. Enfoques
      • 3.4. Definiciones de auditoría de la información
      • 3.5. Perspectivas
      • 3.6. Alcance
      • 3.7. Ventajas de la práctica de la auditoría de la información
  • Capítulo IV. La auditoría de la información y sus ámbitos de aplicación
    • Resumen
    • 4. Ámbitos de aplicación y situaciones que hacen aconsejable realizar una auditoría
      • 4.1. Situaciones que hacen aconsejable realizar una auditoría
        • 4.1.1. Planificación y revisión estratégica de un servicio de información o de la función de información
        • 4.1.2. Implantación o revisión de sitios webs
        • 4.1.3. Implantación o revisión de la gestión documental
        • 4.1.4. Cumplimiento normativo y conformidad legal
        • 4.1.5. Administración electrónica
        • 4.1.6. Gobernanza y transparencia informativa
  • Capítulo V. La práctica de la auditoría y su preparación
    • 5. Aspectos previos a la práctica de la auditoría
      • 5.1. Apoyo de la dirección e implicación del personal
      • 5.2. El business case de la auditoría de la información
      • 5.3. La fijación de los objetivos de la auditoría de la información
      • 5.4. Definición del alcance de la auditoría
      • 5.5. Análisis organizativo
      • 5.6. Equipo de trabajo y auditores
      • 5.7. Costes
  • Capítulo VI. La práctica de la auditoría y su desarrollo
    • Resumen
    • 6. Elementos de la auditoría, métodos y técnicas
      • 6.1. Elementos que deben considerarse en la auditoría de la información
        • 6.1.1. Recursos de información
        • 6.1.2. Grupos de interés: guardianes, usuarios y propietarios de la información
        • 6.1.3. Tecnología de la información
        • 6.1.4. Flujos de información e interacciones
        • 6.1.5. Costes y valor añadido
      • 6.2. Métodos y técnicas
        • 6.2.1. Metodología
        • 6.2.2. Técnicas de recogida y procesamiento de datos
  • Capítulo VII. La auditoría de la información y la presentación de resultados
    • Resumen
    • 7. Análisis e interpretación de los datos
      • 7.1. Resultados obtenidos del proceso
      • 7.2. Problemas más habituales detectados por la auditoría
      • 7.3. Entregables
        • 7.3.1. Inventario o registro de activos de información
        • 7.3.2. Diagramas de procesos de negocios y flujos de información
        • 7.3.3. Mapas de recursos de información
        • 7.3.4. Balance informacional
        • 7.3.5. Informe de auditoría
      • 7.4. La auditoría como proceso continuo
  • Capítulo VIII. Estudios de caso
    • Glosario
    • Anexo: Regulaciones de gestión documental
    • Bibliografía
    • Programario
    • Índice de casos
    • Índice de figuras
    • Índice de tablas
    • Índice analítico

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