En la última década, con la digitalización de los medios de comunicación, la medición y el análisis de las audiencias así como de la visibilidad se ha convertido en una tarea complicada. Internet no sólo ha propiciado fenómenos como la convergencia digital, la globalización, los nuevos modelos de negocio, etc, sinó que ha modificado los estándares de medición de la visibilidad y de la audiencia en los medios de comunicación y por tanto las estrategias de marketing de las empresas en general. El gran reto para las empresas y para los medios sigue siendo conocer, o al menos, tener noticia de quién consume qué, dónde y cómo. El conocimiento de la actividad del consumidor es el foco de atención de las empresas porque es la base de la competencia en el mercado. Diseñar una oferta unificada de medios significa desarrollar una ventaja competitiva. Este libro pretende dar a conocer las metodologías de medición y las estrategias de visibilidad y audiencia en los medios de comunicación sin dejar de atender a los aspectos contextuales que enmarcan este conjunto de actividades en los entornos online y offline. Está dirigido a los profesionales del ámbito de la comunicación y de la gestión estratégica de la información que trabajen en medios de comunicación, marketing, agencias de planificación de medios, agencias publicitarias, diseñadores de entornos web, webmasters, etc.
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- Índice
- Análisis de audiencias y estrategias de visibilidad
- Índice
- Introducción. El análisis de las audiencias y de la visibilidad en el entorno digital
- 1. Escenario, actores y medidas tradicionales de la audiencia
- 1.1. Internet, el medio inmediato
- 1.2. Dificultades de la estimación del consumo en intenet
- 1.3. ¿Qué se mide?: consumo versus consumidor
- 1.4. Los hábitos del internauta: problemas para el anunciante
- 1.5. UserCentric versus WebCentric
- 1.6. ¿Quién mide?: neutralidad versus negocio
- 1.7. Por un estándar común: ¿un sistema híbrido para el futuro?
- 1.8. La informetría
- 2. Objetivos y contenidos desarrollados en este libro
- 2.1. Objetivos
- 2.2. Público y competencias objetivo
- 2.3. Contextualización de los capítulos
- 2.4. Contextualización de las entrevistas
- 3. Sobre los autores
- 4. Agradecimientos
- 5. Bibliografía de la introducción
- Capítulo I. Elementos básicos de informetría y audiometría
- Introducción
- 2. La medida de la información. Disciplinas
- 3. Las leyes de la información
- 4. Audiometría
- 5. Casos prácticos
- 6. Conclusiones
- 7. Bibliografía
- Capítulo II. Audiencia y visibilidad en los medios
- 1. Introducción
- 1.1. Cuestiones preliminares
- 2. Conceptos teóricos
- 3. Audiencia y visibilidad
- 3.1. La convergencia de los medios y la guerra de las audiencias
- 3.2. Los sistemas de medición de audiencia
- 3.3. El sector empresarial en España: una síntesis
- 3.4. La nueva visibilidad de los medios
- 4. La medición de la audiencia en España
- 4.1. Los inicios de la medición de audiencia en España
- 4.2. Verificación de los resultados de la medició
- 4.3. Audiencias de televisión
- 4.4. Audiencias de prensa e Internet
- 4.5. Principales fuentes de medición 5
- 4.6. Estudios y productos
- 4.7. Medición de mercados
- 5. Bibliografía
- Capítulo III. Investigación de mercados: estudios en el sector de los medios
- 1. Introducción a la investigación de mercados
- 2. El proceso metodológico en la investigación de mercados
- 2.1. Definición del problem
- 2.2. Selección del modelo de investigación
- 2.3. Diseño del plan de investigación
- 2.4. Recogida de información
- 2.5. Análisis e interpretación de resultados
- 2.6. Comunicación de conclusiones
- 3. Información y técnicas en el sector de los medios
- 3.1. Investigación sobre los medios impresos
- 3.2. Investigación sobre los medios audiovisuales
- 3.3. Investigación sobre publicidad
- 3.4. Investigación de mercados en Internet
- 4. Bibliografía
- Capítulo IV. Entrevistas
- Capítulo IV. Entrevistas
- Transcripción revisada de la entrevista a Alícia Vila realizada por Víctor Cavaller el 12 abril del 2011 en la sede 22@ de la UOC en Barcelona
- Entrevista a Candela Ollé (UOC) Audiencia y visibilidad en los medios
- Entrevista a Silvia Martínez–Martínez (UOC). Estudios sobre la audiencia y visibilidad en los medios de comunicación
- Entrevista a Joan Sabaté (FUNDACC) y a Lluís Fatjó–Vilas (CEO–TNS España) FUNDACC i el Baròmetre de la comunicación i la cultura
- Entrevista a Carlos Lozano (AIMC) AIMC y el Estudio General de Medios
- 13. Entrevista a Silvia Sánchez–Añón(Acceso): Acceso y la medición y la evaluación de la comunicación
- Entrevista a Sergi Guillot (Acceso) Acceso y la medición y la evaluación de la comunicación
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