La ventaja competitiva básica de las empresas en el mundo globalizado del futuro, en el mundo de inicios del siglo XXI, no radicará en sus recursos materiales ni en particular en los recursos energéticos, no radicará en sus recursos financieros, y tampoco en la tecnología, radicará en el nivel de formación y gestión de sus recursos humanos.
El objetivo principal de este libro se relaciona con la formación para el cambio empresarial, con la colaboración de las personas en los procesos de trabajo en aras de los objetivos estratégicos, con la asunción del concepto de organización que aprende (Learning Organization). De ahí su estructura temática, con ejercicios, casos y con el sistema evaluativo que propone.
Este trabajo está dirigido a estudiantes, especialistas y directivos de la gestión de personas en las organizaciones laborales, particularmente, aquellos quienes creen en un universo mejor para los trabajadores, creadores de valores nuevos imprescindibles.