Esta obra ofrece ejemplos prácticos y didácticos de una selección de casos reseñables sobre aplicaciones de las tecnologías de la información y de la comunicación en el ámbito de la publicidad y de las relaciones públicas. Desde múltiples perspectivas teóricas y metodologías, este volumen constituye uno de los primeros estudios del impacto de la tecnología en la comunicación comercial, contrarrestando el habitual discurso triunfalista de algunos profesionales, medios y blogueros. Para evitar este reduccionismo tecnológico y ofrecer un discurso mínimamente crítico, este impacto de la tecnología en la industria de la comunicación se hace desde una aproximación sociocéntrica, es decir, analizando la tecnología en su contexto social en sentido amplio, incluyendo elementos regulatorios, políticos, económicos, industriales y, especialmente, los usos que los usuarios dan a esta tecnología.
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- Autores
- Índice
- Capítulo I. El estudio de la tecnología en publicidad y relaciones públicas. David Fernández-Quijada, Marina Ramos-Serrano
- 1. La mediación tecnológica en publicidad y relaciones públicas
- 2. Pensar la tecnología
- 3. Comunicar la tecnología
- 4. Estructura y contenido de la obra
- Bibliografía
- Capítulo II. Ser y comunicar la responsabilidad corporativa en Internet: evidencias desde el sector energético en España. Paula Pineda-Martínez
- 1. Bienvenido al mundo 2.0: el nuevo ecosistema colaborativo
- 2. La comunicación de la conducta responsable en la era di-gital
- 3. El caso de las grandes empresas energéticas en España
- 4. Conclusiones: hacia modelos más horizontales, conversacionales y colaborativos
- Bibliografía
- Capítulo III. Personal branding como elemento de comunicación estratégica: arquitectura, desarrollo e implementación de la marca personal en el ámbito de la salud. Mònika Jiménez-Morales
- 1. Definición, orígenes y rol del personal branding en la socie-dad actual
- 2. La arquitectura de la marca personal: de los cimientos a la gestión de la crisis
- 3. Dr. Oz: Recetas médicas en 140 caracteres
- 4. Conclusiones: la persona como marca
- Bibliografía
- Capítulo IV. Contenido ideológico y propaganda electoral en Internet: el caso de la campaña online de Ron Paul en 2007-2008. Antonio Pineda, Víctor Hernández-Santaolalla
- 1. Breve evolución del uso electoral de Internet en EE.UU.
- 2. Propaganda, marketing político e Internet
- 3. La campaña online de Ron Paul en 2007-2008
- 4. Conclusiones: algunas implicaciones de la propaganda electoral en Internet
- Bibliografía
- Capítulo V. Las salas de prensa virtuales en las organizaciones. El caso de las operadoras de telefonía móvil en España. ANtonio Castillo-Esparcia
- 1. Medios de comunicación y organizaciones
- 2. Evolución de las salas de prensa virtuales
- 3. Uso de las salas de prensa virtuales en los operadores de telefonía
- 4. Conclusiones: las salas de prensa, espacios para los periodistas
- Bibliografía
- Capítulo VI. ¡Hazte fan! Las comunidades de marca en Facebook. Cristina Martorell Castellano
- 1. Una aproximación a Facebook y las redes sociales
- 2. Las comunidades de marca virtuales
- 3. Nike y Southwest Airlines: dos estrategias de gestión de comunidades de marca
- 4. Conclusiones: ¿comunidad auténtica o comunidad escaparate?
- Bibliografía
- Capítulo VII. Blogs y moda: cuando los usuarios crean las tendencias. Marina Ramos-Serrano, Gloria Jiménez-Marín
- 1. Definición y breve evolución histórica de los blogs
- 2. Los blogs de moda
- 3. Tres blogs, tres blogueras, tres estudios de caso
- 4. Conclusiones: liderazgo de opinión y relaciones de interdependencia
- Bibliografía
- Capítulo VIII. Comunicación viral y Youtube: el caso de Coca-Cola Zero. José Martí Parreño, Carla Ruiz Mafé
- 1. Marketing viral: importancia y evolución
- 2. YouTube como plataforma de entretenimiento y comunicación viral
- 3. Estudio de caso: Coca-Cola Zero y Skyfall (despierta al 007 que hay en ti)
- 4. Conclusiones: ventajas de YouTube como herramienta de marketing viral
- Bibliografía
- Capítulo IX. Appvergainment. Gamificación y entretenimiento en la comunicación publicitaria móvil. Javier Lozano Delmar, José Antonio Muñiz-Velázquez
- 1. El panorama móvil en la actualidad
- 2. Del marketing y la publicidad móvil al appvertising
- 3. Appvergainment: gamificando la experiencia de la marca
- 4. Conclusiones: el appvergainment, un paso más en el futuro publicitario
- Bibliografía
- Capítulo X. Instagram, generación de contenidos y marcas de lujo: la narración de historias como estrategia de comunicación. Carmen Silva Robles
- 1. Instagram: el poder de las imágenes
- 2. User Generated Content
- 3. Marcas de lujo en Instagram
- 4. Conclusiones: la limitada creación de contenidos por parte de los usuarios
- Bibliografía
- Capítulo XI. El podcasting en las relaciones públicas: la voz de las organizaciones en la web 2.0. Toni Sellas
- 1. El podcasting: la voz de la web 2.0
- 2. Las relaciones públicas en la web social
- 3. Los podcasts como técnica de relación y comunicación con los públicos
- 4. Conclusiones: el podcasting, una opción singular pero me-nor en las relaciones públicas
- Bibliografía
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