Este libro realiza un recorrido en torno a la responsabilidad social corporativa (RSC) y su gestión. Comenzando por los motivos que han propiciado su actual auge, realiza después un análisis teórico de la RSC y algunos conceptos afines, para finalmente llegar a un modelo de gestión que detalla cada una de las fases que se requieren para su integración transversal en toda la organización. Se trata de una obra de ágil lectura que está dirigida tanto a estudiantes como a investigadores y profesionales de este campo.
- Prólogo
- El auge de la demanda de RSC
- La redefinición de la empresa desde la teoría de los stakeholders
- El progreso de las TIC
- El fenómeno de la globalización
- La creciente desconfianza de la ciudadanía hacia las corporaciones
- La creciente sensibilidad de la sociedad por el desarrollo empresarial y el deterioro medioambiental
- La cada vez más mencionada idea de que la ética es rentable
- Bibliografía
- Definición y conceptualización de RSC
- Definamos RSC
- Diferencias entre RSC y RSE
- Principios de la RSC
- Las tres dimensiones de la RSC
- Bibliografía
- No confundir RSC con…
- Acción social
- Filantropía
- Marketing con causa
- Ética
- Bibliografía
- El proceso de gestión de la RSC
- La gestión de la RSC
- Perfil profesional encargado de gestionar la RSC
- Modelo de gestión de la RSC
- Bibliografía
- La gestión de la RSC paso a paso
- Fase de evaluación del entorno
- Fase de planificación
- Fase de implementación
- Fase de seguimiento y control
- Fase de comunicación
- Fase de feedback
- Bibliografía
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