Esta obra se presenta con la intención de profundizar en varios aspectos de la apasionante pero compleja (en cualquier caso necesaria) tarea de dirigir personas en las organizaciones. La persona es, por varios motivos, la clave para que una organización se pueda diferenciar de la competencia, y así pueda mantener y mejorar su posición competitiva en los dinámicos entornos empresariales del siglo XXI.
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- Índice
- Presentación
- Capítulo I. Introducción al desarrollo del factor humano: Los recursos humanos como clave de la competitividad en el siglo XXI
- 1. La importancia clave del factor humano en la empresa
- 1.1. La nueva dirección de personas en el siglo XXI
- 1.2. El factor humano como recurso estratégico
- 2. La contribución del factor humano al rendimiento empresarial
- 2.1. Recursos humanos y rendimiento empresarial: introducción
- 2.2. Los principios de la gestión de recursos humanos
- 3. El diseño estratégico de la gestión de personas: las políticas de recursos humanos como sistema
- 3.1. La alineación externa del sistema de recursos humanos
- 3.2. La consistencia interna del sistema de recursos humanos
- 4. Conocimiento y factor humano como motores competitivos en el siglo XXI
- 4.1. Gestión del conocimiento y recursos humanos
- 4.2. De la economía agrícola a la economía del conocimiento
- Conclusiones
- Capítulo II. Gestión del puesto de trabajo
- 1. Diseño y descripción del puesto de trabajo
- 1.1. Definición y fases del proceso
- 1.2. Aplicación de la herramienta
- 2. Perfil de factores de desempeño eficaz
- 2.1. Definición y descripción de los factores de desempeño eficaz
- 2.2. Definición del perfil de factores de desempeño eficaz
- 2.3. Aplicaciones de la herramienta
- 3. Comprensión y evaluación de puestos de trabajo
- 3.1. Características de la herramienta de comprensión y evaluación de puestos de trabajo
- 3.2. Dimensiones del puesto de trabajo
- 3.3. Implantación de la herramienta
- 3.4. Aplicaciones de la herramienta
- Capítulo III. Procesos de desarrollo del factor humano
- 1. Selección
- 1.1. ¿Qué es y qué persigue la selección de personal?
- 1.2. Fases del proceso de selección
- 2. Plan de acogida
- 2.1. Qué es un plan de acogida y qué objetivos se plantea
- 2.2. Cómo llevar a cabo un plan de acogida
- 2.3. Soportes del plan de acogida
- 3. Formación
- 3.1. Formación y estrategia
- 3.2. Gestión de los procesos formativos en las organizaciones
- 4. Evaluación de las personas
- 4.1. Evaluación de las personas: definición y utilidades
- 4.2. Tipos y metodologías de evaluación
- 4.3. El sistema de evaluación: fases, participantes y modelos de aplicación
- 5. Retribución
- 5.1. Objetivos del sistema retributivo
- 5.2. Conceptos retributivos más habituales
- Conclusiones
- Capítulo IV. Gestión y planificación de la carrera profesional
- 1. Concepto de desarrollo de la carrera profesional
- 1.1. Programa de desarrollo de la carrera profesional
- 2. El departamento de recursos humanos y la planificación de la carrera profesional
- 2.1. Beneficios de las empresas con planificación de las carreras profesionales
- 3. Desarrollo profesional para una fuerza laboral diversa
- 3.1. El desarrollo profesional para mujeres en puestos directivos
- 3.2. El desarrollo profesional para las minorías
- 3.3. El desarrollo profesional para parejas con carreras duales
- 4. Fases para satisfacer las exigencias de un perfeccionamiento eficaz de la carrera profesional
- 4.1. Fase de evaluación
- 4.2. Fase de orientación
- 4.3. Fase de perfeccionamiento
- 5. Perfeccionamiento directivo
- 6. Autoperfeccionamiento
- 6.1. Sugerencias para el perfeccionamiento
- 6.2. Sugerencias para la promoción
- Conclusiones
- Capítulo V. Liderazgo y coaching
- 1. El liderazgo: concepto y características
- 1.1. Los cinco mitos del liderazgo
- 1.2. Características de los líderes
- 2. Estilos de liderazgo
- 2.1. Teoría de los rasgos
- 2.2. Teorías del comportamiento
- 2.3. Enfoque contingente del liderazgo
- 2.4. El líder del siglo XXI
- 3. El coaching
- 3.1. El coaching: concepto, tipos y principios
- 3.2. Proceso y agentes responsables delcoaching
- 3.3. El coaching: reflexión final
- Conclusiones
- Bibliografía
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