Merchandising

Merchandising

La seducción en el punto de venta

  • Author: Prieto Herrera, Jorge Eliécer
  • Publisher: Ecoe Ediciones
  • ISBN: 9789587716368
  • eISBN Pdf: 9789587716375
  • Place of publication:  Bogotá , Colombia
  • Year of publication: 2018
  • Pages: 149
La investigación de mercados tiene como propósito recopilar, organizar y procesar la información obtenida, teniendo como actores principales a los consumidores, productores, productos y servicios que una compañía ofrece en el mercado, para conocer lo que los clientes piensan y sienten en relación con sus expectativas y necesidades. La empresa utiliza esta forma de mercadeo como instrumento de planeación, ejecución y control para facilitar la toma de decisiones gerenciales con base en lo que necesitan, esperan y desean los consumidores y los clientes. Presenta una introducción precisa sobre la investigación de mercados, para después indicarle de forma práctica cómo se hace una de ellas, ilustrando la teoría con casos prácticos y guías para la elaboración de cuestionarios. Dirigido a empresarios, gerentes, dueños, accionistas, etc., estudiantes y profesionales de administración y mercadeo.
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  • Contenido
  • Presentación
  • Unidad 1: La teoría del merchandising
    • 1. Historia del merchandising
    • 2. Conceptos de merchandising
    • 3. Enfoques del merchandising
    • 4. Fases y etapas del merchandising
    • 5. Funciones y beneficios del merchandising
    • 6. Tipos de merchandising
    • 7. Comportamiento del consumidor
      • Lectura seductora: “La isla”
      • Ejercicios de aprendizaje seductor
      • Estudio de caso
  • Unidad 2: La sinergia marketing – merchandising
    • 1. Evolución del marketing
    • 2. Marketing y merchandising
    • 3. Merchandising y publicidad
    • 4. Merchandising y distribución
    • 5. Merchandising y ciclo de vida del produservicio
    • 6. Merchandising y promoción
    • 7. Las “siete b” del merchandising
      • Lectura seductora: “La globalización en el mercadeo”
      • Ejercicios de aprendizaje seductor
      • Estudio de caso
  • Unidad 3. La práctica del merchandising
    • 1. El merchandising mix
    • 2. El escenario del merchandising
    • 3. Escenarios del merchandising
    • 4. Eventos del merchandising
    • 5. Los actores del merchandising
    • 6. Las estrategias de merchandising
    • 7. Código de barras
      • Lectura seductora: “La tienda”
      • Ejercicios de aprendizaje seductor
      • Estudio de caso
  • Bibliografía

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