Fundamentos del márketing: guía para su estudio y comprensión

Fundamentos del márketing: guía para su estudio y comprensión

  • Author: Toca Torres, Claudia Eugenia
  • Publisher: Universidad del Rosario
  • Serie: Lecciones
  • ISBN: 9789587380576
  • Place of publication:  Bogotá , Colombia
  • Year of publication: 2009
  • Pages: 120

Recientemente, el márketing en Colombia ha exigido un tratamiento más académico, pues sólo así logrará trascender a la categoría de disciplina, dejando de ser percibido como oficio. Este texto ofrece discusiones, críticas, aportes y posiciones que incentivan al lector a consultar fuentes originales para profundizar en las distintas temáticas. Tres son las herramientas que permitirán la comprensión de los temas de mayor dificultad: los recuadros que definen de manera sencilla y resumida los principales conceptos; los glosarios que enlistan, definen y explican una serie de términos relacionados con el tema tratado; y las aplicaciones prácticas para aquellos conceptos que aunque teóricamente resultan claros, su aterrizaje a la realidad se torna complejo.

Este texto está pensado para los estudiantes, concebido en el trasegar docente y perfeccionado en el quehacer investigativo en ámbitos no lucrativos. Se estructura a lo largo de cuatro capítulos: antecedentes, conceptos y definiciones del marketing; proceso de intercambio; contexto y el marketing como área y enfoque interno.

  • Cover
  • Title page
  • Copyright page
  • Contenido
  • Introducción
    • 1. Antecedentes, conceptos y definiciones del márketing
      • 1.1. Desarrollo del márketing a lo largo de la historia
      • 1.2. Orientaciones y de? niciones del márketing
      • 1.3. Dimensiones del márketing
      • 1.4. Discusión conceptual del márketing
    • 2. Proceso de intercambio
      • 2.1. El intercambio de valor, condición esencial del márketing
      • 2.2. Valor agregado, ventaja competitiva y valor percibido
      • 2.3. Oferta tangible e intangible
      • 2.4. La demanda y sus posibles actores
      • 2.5. Comportamiento del individuo en su rol de cliente o consumidor
    • 3. Contexto del márketing: entorno, mercado,industria y ámbitos
      • 3.1. Entorno de la organización y del márketing
      • 3.2. Mercado y segmentación de mercados
      • 3.3. La competencia como mecanismo de recuperación
      • 3.4. Sostenibilidad del márketing
      • 3.5. Ámbitos no lucrativos del márketing
        • 3.5.1. Márketing social
        • 3.5.2. Márketing político y electoral
        • 3.5.3. Márketing público
        • 3.5.4. Márketing de localidades
    • 4. El márketing como área y enfoque interno
      • 4.1. Variables de la mezcla del márketing
        • 4.1.1. Producto
        • 4.1.2. Precio
        • 4.1.3. Distribución
        • 4.1.4. Comunicación
      • 4.2. El márketing como área funcional
      • 4.3. Modelo y ciclo del márketing
      • 4.4. Ética del márketing
      • 4.5. Tecnología e información en márketing
  • Bibliografía

SUBSCRIBE TO OUR NEWSLETTER

By subscribing, you accept our Privacy Policy