* La intención de la presente publicación es crear una útil herramienta de consulta para todas aquellas personas que trabajan en el sector comercial. En efecto, en este ámbito es importante cuidar la correspondencia con precisión, respetando las reglas de estilo y de lenguaje, que a menudo varían de un país a otro, por evidentes motivos de costumbre.
* La correspondencia comercial italiana mantiene aún, respecto a la de otros países, cierto carácter de suma cortesía, sobre todo en las fórmulas de introducción y de despedida.
* En este manual hemos tratado ante todo la redacción de la carta comercial en general, analizando sus partes y sus características básicas, como el lenguaje, el estilo y la compaginación.
- INTRODUCCIÓN
- PRIMERA PARTE
- La carta comercial y sus características generales
- Las partes de la carta comercial
- El envío
- SEGUNDA PARTE
- Cartas de presentación y de información
- Cartas de acuerdos y de pedidos
- Cartas para el envío
- Cartas relativas al pago
- Diccionario de términos económico-comerciales más comunes
- Glosario de las principales siglas y abreviaturas en español
- Glosario de las principales siglas y abreviaturas en italiano
- NOTAS
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