En apenas unos pocos años hemos asistido al mayor cambio de la historia de la prensa: de un ecosistema de creadores de contenidos que controlaba la cadena de valor a un nuevo modelo en el que las plataformas de distribución globales se han apropiado de la relación con el usuario. Haciendo nuestra la reflexión del sociólogo Zygmunt Bauman, los medios están experimentado también un cambio de estado, volviéndose estructuras líquidas, en constante estado de transformación. Ante este complejo y cambiante escenario, sobrevivirán aquellos medios que sean capaces de adaptarse a las nuevas reglas del negocio digital: los customer media.
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- Índice
- Prólogo. Abrazar las oportunidades
- Introducción
- Capítulo I. Las reglas del juego
- 1. La nube y las 5C
- 2. La economía de la atención
- 3. La economía de la escasez
- 4. La reinterpretación de Pareto
- Bibliografía
- Capítulo II. Los medios líquidos
- 1. La transformación de las organizaciones periodísticas
- 1.1. El móvil
- 1.2. Lo social
- 1.3. Lo glocal
- 2. La información como streaming
- 3. El cambio en la distribución: medios frente a plataformas
- 4. Push information
- 5. De productos a servicios
- Bibliografía
- Capítulo III. Los customer media
- 1.1. El usuario es el rey
- 1.1. Obsesión por los datos y la analítica
- 1.2. Son sociales
- 1.3. Son mobile
- 1.4. Son audiovisuales
- 1.5. Atraen a los millennials
- 1.6. Apuestan por nuevos formatos publicitarios
- 1.7. Se conciben como plataformas
- 1.8. Vocación por la internacionalización
- 1.9. En la diana de los inversores
- Bibliografía
- Capítulo IV. Las plataformas emergentes: WhatsApp, Snapchat, Telegram y Line
- Capítulo V. Análisis, uso y gestión de datos en los diferentes ámbitos
- 1. Medios y datos
- 2. Publicidad y datos
- Bibliografía
- Capítulo VI. La transformación de la publicidad
- 1. La publicidad programática: motor de trasformación
- Bibliografía
- Capítulo VII. Concentración o diversificación
- Capítulo VIII. En busca del modelo de negocio
- 1. Agregación (B2C)
- 2. Agencias (B2B)
- 3. Brand licensing (B2B)
- 4. Barter product: intercambio de bienes (B2B)
- 5. Comercio electrónico (B2C)
- 5.1. Afiliación (B2B)
- 5.2. Cupones y recompensas digitales
- 5.3. Del click and mortar al click and paper
- 6. Consultoría de negocio y asesoría (B2B)
- 7. Venta cruzada (B2C)
- 8. Microfinanciación (B2C)
- 9. Colaboración masiva (B2C)
- 10. Data broker (B2B)
- 11. Eventos (B2C-B2B)
- 12. Filantropía
- 13. Formación y educación (B2C)
- 14. Innovación
- 15. Investigación y análisis (B2C/B2B)
- 16. Mercados de contenidos (B2C)
- 16.1. Mercados de publicidad
- 17. Media for equity (B2B)
- 18. Membresía (B2C)
- 19. Pago de contenidos (B2C)
- 19.1. Paywall metered
- 19.2. Paywall personalizados
- 19.3. Suscripciones
- 20. Publicidad (B2B-B2C)
- 21. Tech licensing (B2C)
- 22. Journalism as a services (JAAS)
- 23. Verticales (B2C)
- 24. La segunda juventud de los boletines oficiales
- Bibliografía
- Capítulo IX. Nuevos perfiles profesionales para redacciones hiperconectadas
- 1. Los nuevos perfiles
- 2. El data conquista la redacción
- 3. Las claves de las red-acciones interconectadas
- Bibliografía
- Epílogo. El viaje de la transformación
- Anexo. Los customer media «de la A a la Z»
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