Los medios de comunicación siguen inmersos en una permanente transformación como consecuencia de los continuos cambios que están configurando el nuevo ecosistema digital, sobre todo en lo que se refiere a su modelo de negocio. La caída de la circulación y de los ingresos de publicidad tradicional no se ha visto compensada por el crecimiento de la publicidad digital lastrada por el poder de las plataformas tecnológicas. Por ello, asistimos a una nueva transformación del sector encaminada a la búsqueda de ingresos directos. Las suscripciones son, por tanto, un paso más hacia un modelo integral de reader revenue que deberá incorporar los ingresos actuales y futuros derivados de la oferta de productos y servicios que sea más adecuada a las necesidades del usuario.
- Prólogo
- Introducción
- Punto de situación
- Los diferentes modelos
- Metered
- El freemium
- Metered frente a Freemium
- Los modelos híbridos
- Modelos dinámicos o algorítmicos
- La membresía
- En busca del modelo perfecto
- Bibliografía
- Los usuarios
- Los contenidos y los diferentes tipos de medios
- Los nativos digitales de nicho
- Los medios locales
- Las revistas
- Medios sin ánimo de lucro
- Bibliografía
- El valor neto del usuario
- Suscripciones frente a publicidad
- Bibliografía
- El embudo de conversión: de suscriptores a clientes
- Reconocimiento
- Los muros de registro
- La conversión
- La retención
- Captación frente a retención
- Bibliografía
- Nuevas métricas y KPIS
- Los indicadores clave de rendimiento (KPI)
- Bibliografía
- El modelo operativo y las herramientas
- Los boletines de noticias
- Los podcast
- Los comentarios
- Prueba y error
- El precio y la elasticidad del mercado
- Hacia la Personalización
- Bibliografía
- La transformación de las organizaciones
- Los nuevos perfiles profesionales
- Bibliografía
- Las principales claves
- Glosario