Capacidad de recuperación empresarial. Administración del creciente riesgo de fraude y
corrupción aborda de manera práctica cómo las empresas, y particularmente las organizadas
bajo sistemas corporativos, tienen que enfrentar los riesgos de fraude y corrupción que cada
vez amenazan con más fuerza el entorno actual de los negocios en todo el mundo.
Muestra cómo la globalización y, sobre todo, los avances en las tecnologías y las
comunicaciones, están haciendo que cada vez surjan riesgos más complicados a unas
velocidades cada vez más aceleradas. En consecuencia, las empresas se vuelven más
vulnerables y tienen una exposición mucho mayor que como antes en la historia de los
negocios. La solución para las empresas de ninguna manera está en encerrarse y no realizar
negocios. Todo lo contrario, es un imperativo aprovechar las ventajas y oportunidades que se
derivan de las nuevas circunstancias.
Y para ello, es vital estar preparados. Si bien es cierto que el riesgo de fraude y corrupción
nunca podrá ser eliminado por completo, la mejor estrategia es estar preparados para
enfrentarlo y lograr una capacidad de recuperación que permita no solo salir rápidamente de
la crisis sino retornar al nivel y aprovechar las ventajas que se originan en las nuevas
circunstancias. En función de ello, se convierte en imperativo tener un sistema adecuado de
identi cación y valoración del riesgo de fraude y corrupción, que permita diseñar e
implementar una estrategia fuerte de administración del riesgo de fraude y corrupción, que
esté vinculada a sistemas fuertes de control interno.
- Cover
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- Tabla de contenido
- Presentación de esta versión al español
- Prólogo
- Prefacio
- Agradecimientos
- Introducción
- Parte uno: El fraude y la corrupción hoy
- Capítulo 1: ¿Podemos eliminar el fraude y la corrupción?
- No es una imagen bonita
- Centrándose en la imagen más amplia
- Potencial para la catástrofe
- ¿Por qué ahora?
- La capacidad de recuperación como una meta corporativa
- Capítulo 2: El creciente riesgo de fraude y corrupción
- ¿Por qué mi compañía se debe preocupar ahora especialmente
por el fraude y la corrupción?
- Problemas locales, sufrimiento global
- La conciencia es crucial
- Sentido común y realidad observable
- Adaptación de los esfuerzos para evitar el daño
- Capítulo 3: Los costos del fraude y la corrupción
- Intereses más altos
- Una sombra sobre el futuro
- Costo y disponibilidad de capital
- Las malas noticias viajan más rápido que nunca antes
- No espere una palmada en la muñeca
- Parte dos: Obteniendo capacidad de respuesta: estrategias para evitar y minimizar el impacto del fraude y la corrupción
- Capítulo 4: Construyendo una empresa con capacidad de
recuperación
- ¿Qué determina la supervivencia?
- Reducción de la vulnerabilidad
- Rasgos de la empresa que tiene capacidad de recuperación
- Tres características clave de la capacidad de recuperación
- Por qué es alcanzable la capacidad de recuperación
- Aprenda de la experiencia de otros
- ¿Cuáles son los beneficios de la administración del riesgo de fraude
y corrupción?
- Los cinco principios de la administración del riesgo de fraude
- La primera línea de defensa
- ¿Cómo las compañías pueden usar la nueva orientación?
- Construyendo la capacidad de recuperación mediante el fortalecer la
administración del riesgo de fraude y corrupción
- Herramienta para la auto-valoración de la capacidad de recuperación
empresarial
- Capítulo 5: Valoración del riesgo de fraude y corrupción
- Detrás de la fachada
- ¿Qué es valorar el riesgo de fraude y corrupción?
- ¿Qué tan importante es una buena valoración del riesgo
de fraude y corrupción?
- Implementación de las valoraciones del riesgo de fraude y corrupción
- Reportes sobre la valoración del riesgo; lo bueno, lo malo y lo invisible
- Cuatro cuadrantes; cuatro estrategias de administración del riesgo
- Preguntas a hacer sobre su valoración del riesgo de fraude y corrupción
- Capítulo 6: Controles anti-fraude a nivel de compañía: el rol del
ambiente de control y de las estrategias de nivel alto
- Creación de un ambiente de control anti-fraude
- ¿Qué es exactamente ambiente de control y por qué es importante?
- Tono desde lo alto
- El ambiente de control como baluarte
- El ambiente de control y el gobierno
- Póngalo por escrito
- Establezca el tono
- El rol de la auditoría interna
- Medición del tono desde lo alto
- Código de ética / conducta, escrito
- ¿Por qué es importante el código?
- Extractos del código de ética y conducta profesional de Deloitte
- ¿Cómo la administración crea un código de ética / conducta exitoso?
- Entrenamiento en ética para todos los empleados – incluyendo
la administración
- Líneas calientes, líneas de ayuda y programas
de denuncias anónimas
- Características de un buen programa de denuncias anónimas
- El rol de los recursos humanos – selección y disciplina de los empleados
- Otras estrategias generales de las cuales la administración del riesgo
de fraude es un componente
- Administración de riesgos del emprendimiento
- Fundamentos de ERM
- Logrando la inteligencia frente al riesgo
- Fundamentos de GRC
- El esfuerzo es complicado, pero vale la pena
- GRC integrada versus no-integrada
- Los resultados de la encuesta muestran el deseo por GRC integrada
- Atributos clave de las compañías con estrategias robustas de GRC
- PACI, anti-corrupción, y el ambiente de control
- Capítulo 7: Controles preventivos: estrategias y tácticas particulares
para evitar el fraude y la corrupción
- Ir al grano
- Enfrentando los riesgos de fraude y corrupción
- Verificación de antecedentes y debida diligencia mejorada
- La automatización puede ser esencial
- Los controles preventivos y las tres categorías amplias del riesgo
- Monitoreo y evaluación de los controles preventivos
- Monitoreo continuo de los controles
- Corrección de las deficiencias
- Los roles de ERM y de GRC
- Capítulo 8: Controles detectivos y monitoreo de las transacciones
- La importancia del monitoreo y de la detección
- Tácticas de monitoreo y detección
- Líneas directas para denuncias anónimas
- Auditorías internas, basadas en riesgos, como táctica para la detección
del fraude
- Monitoreo manual
- Tácticas de detección basadas en tecnología
- Ejemplos de detección del fraude usando técnicas de interrogación de datos
- Monitoreo continuo del fraude
- ¿El monitoreo continuo del fraude es para todos?
- La importancia de la retrospectiva como verificación del control
- Preguntas a hacer sobre monitoreo y detección
- Capítulo 9: Preparación para las investigaciones y la remediación
del fraude y la corrupción
- Estar preparado
- Una onza de planeación
- Qué hacer cuando los reguladores llaman a la puerta
- Evaluación de las denuncias
- Ensamble del equipo correcto de investigación
- Cuándo solicitar ayuda
- Establecer, por adelantado, protocolos de investigación
- Recaudo y conservación de datos cruciales
- Nuevos desafíos, nuevas tecnologías
- Comunicación – suficiente pero no demasiada
- Los beneficios del sistema de administración de casos
- Remediación – obtener mayor valor de las investigaciones
- Capítulo 10: Los roles de los jugadores (incluyendo los suyos)
- Nuevas reglas, nuevas responsabilidades
- El valor de un comité tras-funcional
- El rol del oficial de cumplimiento
- La administración del riesgo de fraude y corrupción es asunto de todos
- Conclusión
- Qué puede deparar el futuro
- La buena valoración del riesgo de fraude y corrupción es crucial
- Incorporando nuevos roles y responsabilidades
- Medición del desempeño
- No vamos a predecir el futuro, pero
- Dé ahora sus primeros pasos
- Epílogo
- Apéndice: Ejemplos de factores del riesgo de fraude
- Referencias
- Lecturas recomendadas
- Declaración
- Acerca de los autores
- Índice
- Acerca de los autores