Organización de viajes nacionales e internacionales

Organización de viajes nacionales e internacionales

  • Autor: Carmona Chicano, Manuela
  • Editor: IC Editorial
  • eISBN Epub: 9788416173693
  • Lugar de publicación:  Antequera , España
  • Año de publicación digital: 2016
  • Mes: Junio
  • Idioma: Español

Organizar viajes nacionales e internacionales simulando o realizando, en su caso, las gestiones necesarias, cumpliendo con los objetivos y procedimientos tipo propuestos. Ebook ajustado al certificado de profesionalidad de Asistencia a la dirección.

  • Título
  • Copyright
  • Presentación del manual
  • Índice
  • Capítulo 1 Servicios y productos de las agencias de viajes
    • 1. Introducción
    • 2. Condiciones de la contratación de un servicio
    • 3. Seguros de viaje, médicos y de automóviles
    • 4. Medios y rutas de transporte nacionales e internacionales
    • 5. Medios de realización: Internet, teléfono y otros
    • 6. Derechos del viajero
    • 7. Legislación sobre viajeros en tránsito y aduanas
    • 8. Características y funciones de organismos oficiales
    • 9. Resumen
    • Ejercicios de repaso y autoevaluación
  • Capítulo 2 Organización del viaje
    • 1. Introducción
    • 2. Objetivos del viaje
    • 3. Presupuesto
    • 4. Lista de comprobación y confirmación
    • 5. Documentación necesaria anterior al viaje
    • 6. Gestión de las necesidades del país o países que se visiten
    • 7. Itinerarios
    • 8. Medios de transporte
    • 9. Métodos para el alquiler de vehículos. Normativa al respecto
    • 10. Visitas turísticas
    • 11. Información cultural y genérica
    • 12. Resumen
    • Ejercicios de repaso y autoevaluación
  • Capítulo 3 Planificación del viaje
    • 1. Introducción
    • 2. Medios de locomoción
    • 3. Horarios
    • 4. Reservas de transporte
    • 5. Alojamientos y tipos de pensión
    • 6. Medios de cobro y pago
    • 7. Intérpretes
    • 8. Servicios especiales: sala de reuniones, fax, secretario, despachos y salas audiovisuales
    • 9. Documentación y preparación de las jornadas de trabajo
    • 10. La oficina móvil
    • 11. La agenda de reuniones
    • 12. Resumen
    • Ejercicios de repaso y autoevaluación
  • Capítulo 4 Documentación posterior al viaje
    • 1. Introducción
    • 2. Informe económico
    • 3. Justificantes
    • 4. Notas de entrega
    • 5. Albaranes
    • 6. Facturas pro-forma
    • 7. Facturas definitivas
    • 8. Seguimiento de acuerdos
    • 9. Evaluación y análisis de resultados
    • 10. Archivo
    • 11. Estudios de optimización, realización y temporalización de viajes nacionales e internacionales
    • 12. Resumen
    • Ejercicios de repaso y autoevaluación
  • Capítulo 5 Protocolo nacional e internacional y usos sociales
    • 1. Introducción
    • 2. Invitaciones en España y en el extranjero
    • 3. Forma y contestación de las invitaciones
    • 4. Obligaciones con los visitantes
    • 5. Protocolo y comunicación en países de religión musulmana
    • 6. Protocolo y comunicación con países de Hispanoamérica
    • 7. Protocolo y comunicación en diversos países
    • 8. Diplomacia en la Unión Europea
    • 9. Decálogo del protocolo empresarial internacional
    • 10. Resumen
    • Ejercicios de repaso y autoevaluación
  • Anexo 1
  • Anexo 2
  • Bibliografía

Materias

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