Este no es el típico libro para mejorar la comunicación de los directivos. Descubre un método eficaz basado en tres elementos: la claridad la atracción y la persuasión. Con este libro aprenderás sobre: ✔ comunicación; ✔ liderazgo; ✔ comunicación no verbal; ✔ organización; ✔ persuasión; ✔ discurso; ✔ argumentación; ✔ equipo; ✔ voz; ✔ claridad; ✔ coaching; ✔ función directiva; ✔atracción.
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- Dedicatoria
- Índice
- Introducción
- ¿Cómo mejorar la comunicación?
- Claridad, atracción y persuasión
- Capítulo I. Técnicas básicas: mejorar la claridad
- Mensaje 1. El centro de la comunicación son los otros
- Mensaje 2. Toda comunicación tiene una idea clave, solo una
- Mensaje 3. Los mensajes repetidos se entienden mejor
- Mensaje 4. Las frases cortas son las más importantes
- Mensaje 5. Elegir palabras es como pilotar un avión
- Capítulo II. Técnicas avanzadas: mejorar la atracción
- Mensaje 6. Focalizar con rapidez el mensaje central
- Mensaje 7. Atrapar la atención de manera emocional
- Mensaje 8. Las ideas son como un ejército
- Mensaje 9. Vencer la soledad del comunicador
- Mensaje 10. Mostrarse a cuerpo descubierto
- Mensaje 11. Los brazos son la batuta
del director de orquesta
- Mensaje 12. Escoger un buen espacio
- Mensaje 13. ¿Leer o no leer?
- Mensaje 14. La voz es una guía para quien escucha
- Mensaje 15. Las comunicaciones se ritualizan
- Mensaje 16. Controlar el tiempo
- Capítulo III. Técnicas de influencia social: mejorar la persuasión
- Mensaje 17. Cambiar la opinión de los demás
- Mensaje 18. Creer que se tiene la razón no basta
- Mensaje 19. Buscando argumentos para convencer
- Mensaje 20. Lo concreto
- Mensaje 21. Lo experimentado
- Mensaje 22. Lo admirado
- Mensaje 23. Lo probable
- Mensaje 24. Lo compartido
- Mensaje 25. Lo prototípico
- Mensaje 26. Las palabras modulan la mente
- Mensaje 27. Las metáforas son atajos para la persuasión
- Mensaje 28. Conocer el tipo de público
- Mensaje 29. Los problemas se afrontan con la comunicación
- Mensaje 30. El jefe es el héroe
- Epílogo