Este libro es una propuesta metodológica, sistemática y generalizada en la cual se especifican los pasos que se deben seguir para la aplicación de la minería de procesos, desde la planeación de un proyecto hasta la implantación de sus alternativas de mejora.
- Portada
- Portadilla
- Créditos
- Lista de figuras
- Lista de tablas
- Parte 1 Fundamentos de la minería de procesos
- Capítulo 1. Introducción
- 1.1. Problema de investigación
- 1.2. Metodología de investigación
- 1.3. Contenido del libro
- Capítulo 2. Fundamentos de la minería de procesos
- 2.1. Concepto de minería de procesos
- 2.2. Breve historia de la minería de procesos
- 2.3. Relación y diferencia con otras disciplinas
- 2.4. Registro de eventos (event logs)
- 2.5. Perspectivas, limitaciones y aplicaciones
- 2.6. Casos de aplicación de la minería de procesos
- Parte 2 Diseño de la metodología de aplicación de la minería de procesos
- Capítulo 3. Diseño de la metodología
- 3.1. Análisis de desarrollos previos
- 3.2. Metodologías de aplicación de minería de datos
- 3.3. Análisis comparativo de las metodologías
- 3.4. Análisis de requerimientos
- 3.5. Diseño conceptual
- 3.6. Diseño propuesto preliminar de la metodología
- Capítulo 4. Validación y ajuste de la metodología: casos de estudio
- 4.1. Diseño de los casos de estudio
- 4.2. Análisis del caso de estudio 1: proyecto basado en preguntas
- 4.3. Análisis del caso de estudio 2: proyecto basado en objetivos
- 4.4. Análisis del caso de estudio 3: proyecto basado en datos
- 4.5. Evaluación de la metodología
- Parte 3 Metodología de la minería de procesos
- Capítulo 5. Metodología de aplicación de la minería de procesos
- 5.1. Descripción de la metodología
- 5.2. Caso de estudio ejemplo para la aplicación de la metodología
- 5.3. Etapa 1. Definición del proyecto
- 5.4. Etapa 2. Preparación de los datos
- 5.5. Etapa 3. Análisis del proceso
- 5.6. Rediseño del proceso
- Parte 4 Factores críticos en la aplicación de la minería de procesos
- Capítulo 6. Factores críticos en la minería de procesos
- 6.1. Contribuciones de la metodología
- 6.3. Limitaciones de la metodología
- Referencias